细节性思维在心血管疾病中的应细节性思维在心血管疾病中的应用用注射室 胡涛目的目的 持续提供高质量的护理技术和护理服务是护理管理始终追求的目标,将细节思维管理方法应用于临床护理管理工作中,以提高护理工作效率和质量,有效杜绝护理不良事件。方法方法l1.强化护理细节思维管理理念,严格执行医院已全面修订的规章制度与护理细节流程。l包括诊疗护理工作常规,工作制度,护理管理规章制度,护理文件书写,患者安全目标管理,各级护理人员岗位职责及流程,护理技能操作规程及各项护理操作告知制度。l护理流程包括基础护理操作流程,日常护理工作流程,专科护理操作流程,各种危重病人抢救流程和应急预案流程。这些规章制度是执行细节思维管理的必要保障,细节思维管理是以流程为导向进行的病房管理。规章制度诊疗护理工作常规护理技能操作规程各项护理操作告知制度各级护理人员岗位职责及流程患者安全目标管理护理文件书写护理管理规章制度工作制度 护理细节流程基础护理操作流程日常护理工作流程专科护理操作流程各种危重病人抢救流程应急预案流程方法方法l2.应用护理细节思维理论,界定护理质量管理细节与改进的重点内容。收治患者以老年人居多,科室护理人