人力资源经理的人力资源经理的“伯乐伯乐伯乐伯乐”技术技术 心理学在人员招聘、选拔及评价中的应用心理学在人员招聘、选拔及评价中的应用心理学在人员招聘、选拔及评价中的应用心理学在人员招聘、选拔及评价中的应用一、人力资源管理解决的是一、人力资源管理解决的是 管理中的心理学问题管理中的心理学问题一个案例：一个案例：奖金应该如何发放？奖金应该如何发放？问题：问题：1 1、如何进行制度安排？、如何进行制度安排？2 2、为什么如此设计？、为什么如此设计？3 3、我们的选择为什么出现了问题？、我们的选择为什么出现了问题？4 4、应该怎么办？、应该怎么办？结论：解决人的问题必须从心理学的角结论：解决人的问题必须从心理学的角 度出发度出发我们如何认识人？我们如何认识人？AEBDC电梯里的位置电梯里的位置二、建立评价员工的心理学标尺二、建立评价员工的心理学标尺心理学是研究心理现象及其规律的科学心理学是研究心理现象及其规律的科学心理现象是指人的认识、情感、意志等心理过心理现象是指人的认识、情感、意志等心理过程和气质、能力、性格等心理特征。程和气质、能力、性格等心理特征。知（认识过程）：知（认识过程）：感觉、知
