心理学在人资管理中的应用心理学在人资管理中的应用 讲师:讲师:管理心理管理心理 第一单元第一单元 员工心理活动规律分析员工心理活动规律分析 1 第二单元第二单元 心理学与识人用人技巧心理学与识人用人技巧2第三单元第三单元 面试沟通技巧面试沟通技巧3第四单元第四单元 其他应用其他应用 4 管理心理管理心理猜谜:什么东西早晨用四条腿走路,中午用两条腿走路,猜谜:什么东西早晨用四条腿走路,中午用两条腿走路,晚上用三条腿走路。(打一动物)晚上用三条腿走路。(打一动物)斯芬克斯之谜斯芬克斯之谜人,认识你自己!人,认识你自己!苏格拉底苏格拉底定义:心理学是研究心理现象发生、发展定义:心理学是研究心理现象发生、发展 和活动规律的科学。和活动规律的科学。第一部分、什么是心理学第一部分、什么是心理学第一单元第一单元 员工心理活动规律分析员工心理活动规律分析 管理心理管理心理认识过程(知):感觉、知觉、认识过程(知):感觉、知觉、记忆、表象、言语、思维和想象记忆、表象、言语、思维和想象情感过程(情):情绪和情感情感过程(情):情绪和情感意志过程(意)意志过程(意)一、心理学的研究内容一、心理学的研究内容一