互联网通信基础知识及应用互联网通信基础知识及应用 中国联合通信网络公司延边州分公司中国联合通信网络公司延边州分公司 集团客户响应中心集团客户响应中心互联网通信基础知识及应用 集集团团客客户户响响应应中中心心的的日日常常维维护护工工作作涉涉及及面面非非常常广广，需需要要掌握大量的业务知识和技术。主要包括掌握大量的业务知识和技术。主要包括:互联网基础知识及应用互联网基础知识及应用接入网基础知识及应用接入网基础知识及应用传输网基础知识及应用传输网基础知识及应用基础网基础知识及应用基础网基础知识及应用路由和交换技术及应用路由和交换技术及应用工作中的四要素：工作中的四要素：一、实践一、实践 二、原理二、原理 三、经验三、经验 四、沟通四、沟通互联网通信基础知识及应用1、掌握各种网络拓扑结构、掌握各种网络拓扑结构2、了解、了解LAN和和WAN的定的定3、了解、了解OSI七层模型七层模型4、了解以太网原理、了解以太网原理 5、掌握、掌握IP地址分类和进行子网地址划分地址分类和进行子网地址划分了解了解ARP协议协议了解了解RARP协议协议了解了解ICMP协议协议 目标目标互联网通信基础知识及应用拓扑
