1、山东省护理质量控制中心关于山东省护理文书书写基本要求和格式（2018 修订稿）的说明各市护理质控中心、委属委管及有关医院:护理文书是护士对患者进行病情观察和实施护理措施的原始文字记载。自山东省护理文书书写基本要求和格式（2010版） （以下简称 2010 版护理文书）出台以来，极大的解决了临床护理文书书写问题，理清了临床护理工作记录的一些困扰。随着护理工作发展， 2010 版护理文书很多内容需要修订与完善，为满足临床需要，山东省护理质控中心在面向全省广大护理人员充分调研的基础上，组织专家对2010 版护理文书进行了统一修订与完善，形成了山东省护理文书书写基本要求和格式（2018 年修订稿） ，
2、现统一下发供大家参照执行，各医院可根据情况进一步细化与修改。在使用过程中对存在的问题及意见建议及时反馈护理质控中心。邮箱：网址：山东省护理质控中心二一八年三月十五日山东省护理文书书写基本要求和格式（2018 年修订版）护理文书是护士在临床护理过程中，记录患者信息和为患者提供的护理照护的纸质或电子文件。1、基本要求（1）护理文书书写要求1. 清晰：护理文书书写应字迹工整，清晰可辨。2. 及时：为避免记忆错误或遗漏，应在事件发生后及时记录，如果因各种原因未及时记录，应由责任护士当班完成补记。3. 有序：护理文书应当根据事件发生的时间顺序，进行客观记录。4. 规范:护理文书记录中应遵守以下书写规范（
3、1）护理文书应由医院注册护士按照规定的内容书写，记录人应为所记录内容的执行人。（2）上级护理人员有审查修改下级护理人员所书写护理文书的责任，实习护士、试用期护士、进修护士书写的护理文书，应由本院注册护士审阅、修改、确认并共同签名，形式如下：（学生/老师） 。（3）纸质护理文书应按要求用蓝/黑或红色钢笔/签字笔书写，不应使用铅笔及可涂擦笔。 、（4）护理文书中的日期和时间应采用阿拉伯数字，24 小时制。（5）计量单位应采用阿拉伯数字，24 小时制。（6）护理文书书写应使用中文，通用的外文缩写和无正式中文译名的症状、体征、疾病名称等可使用外文。（7）护理文书记录应使用规范医学术语。（8）护理文书书
4、写过程中出现错别字时，应用同色双横线划掉，保持原记录清楚可辨，在出错最后一个字右上方注明修改时间和修改人签名。不应采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来字迹。（9）护理文书的每一页上均应有患者的识别信息，如姓名、性别、科室、住院号/病案号等。（二）护理文书内容要求1.准确（1）记录内容的表述应清楚准确，不应使用模糊不确定的描述，比如：“多饮水”应记为“2 小时内饮水不少于 1000ml”。（2）记录时间应于实际执行时间一致；与其他医疗文件内容一致，互相补充，不应有矛盾。2.客观、真实（1）记录内容应描述患者的客观信息，护理人员通过观察、交谈、体格检查获得的信息，不应有主观的推测、判断，禁止伪造。（
5、2）记录内容应反映患者接受的真实照护，包括健康教育和心理护理。3.完整（1）记录内容应体现患者病情变化和治疗护理的动态变化过程。（2）记录内容应反映护理程序的全程过程，体现护理问题的解决思路和过程。4.以患者为中心护理文书应体现以患者为中心的服务理念。记录内容应体现患者病情变化、健康需求及护士给予的照护等。2、不同护理文书书写要求（1）体温单体温单用于记录患者体温、脉搏、呼吸及其他情况，内容包括患者姓名、科室、入院日期、住院病历号（或病案号） 、手术后天数、体温、脉搏、呼吸、血压、大便次数、出入液量、体重、住院周数等，有条件的医院亦可将疼痛评估结果记入体温单。主要由护士填写，住院期间体温单排列
6、在病历最前面。1. 体温单书写的基本要求（1）体温单应以表格的形式呈现（2）体温单的眉栏项目、日期及页数均用蓝黑、碳素墨水笔填写。各眉栏项目应填写齐全，字迹清晰。数字除特殊说明外，均使用阿拉伯数字表述，不书写计量单位。（3）在体温单 40-42间的相应格用红笔纵式填写入院、分娩、手术、转入、出院、死亡等项目。除手术不写具体时间外，其余均按 24 小时制，精确到分钟。转入时间由转入科室填写，死亡时间应当以“呼吸心跳停止于 X 时 X 分”的方式表述。（4）体温单的每页第 1 日应填写年、月、日，其余 6 天不填年、月，只填日。如在本页中跨月或跨年度，则应填写月、日或年、月、日。（5）体温单 34
7、以下各栏目，用蓝黑、碳素墨水笔填写。（6）住院天数：自入院当日开始计数，直至出院。（7）手术当日写 0，次日开始计数，连续填写 14 天，如在 14 天内又做手术，则第二次手术日数作为分子，第一次手术日期作为分母填写。例：第一次手术10 天又做第二次手术即写 10（2） ，1/11,2/12,3/13,4/14，第一次手术写至 14天止；如在第一次、第二次手术 14 天内又做第三次手术。则将第二次手术天数作为第三次手术天数的分母进行填写，如在第一次手术第 12 天、第二次手术第2 天又做第三次手术，即写 2/12（3）,1/3/13,2/4/14,3/5，4/6，.。体温单换页后只记录最近一次
8、手术天数，其他手术天数不再记录。（ 8） 患 者 因 做 特 殊 检 查 或 其 他 原 因 而 未 测 量 体 温 、 脉 搏 、 呼 吸 时 ， 应 补 试 并 填 入 体温 单 相 应 栏 内 。 患 者 如 特 殊 情 况 必 须 外 出 者 ， 其 外 出 期 间， 在 体 温 单 40 42 之 间的 相 应 格 内 用 红 色 笔 纵 式 填 写 “不 在 ”两 字 ， 护 士 不 测 试 和 绘 制 体 温 、 脉 搏 、 呼 吸 ，返 院 后 的 体 温 、 脉 搏 与 外 出 前 不 相 连。9、 体 温 在 35 （ 含 35 ） 以 下 者 ， 可 在 35 横 线 下
9、 用 蓝 黑 或 碳 素 墨 水 笔 写 上 “不 升 ”两 字 ， 不 与 相 邻 两 次 测 试 的 体 温 相 连 。2.体 温 的 记 录（ 1） 体 温 曲 线 用 蓝 色 笔 或 碳 素 墨 水 笔 绘 制 ， 以“”表 示 腋 温 ， 以 “ ”表 示 肛 温 ， 以 “ ”表 示 口 温 。（ 2） 降 温 30 分 钟 后 测 量 的 体 温 是 以 红 圈“ ”表 示 ， 再 用 红 色 笔 画 虚 线 连 接 降 温 前 体温 ， 下 次 所 试 体 温 应 与 降 温 前 体 温 相 连 。（ 3） 与 上 次 测 量 记 录 的 体 温 相 比 ， 体 温 骤 然 上
10、 升（ 1.5 ） 或 突 然 下 降（ 2.0 ） 者 要 进 行 复 试 ， 在 体 温 右 上 角 用 红 笔 划 复 试 标 号“ ”。（ 4） 常 规 体 温 每 日 15:00 测 试 1 次 。 当 日 手 术 患 者 7:00、 19:00 各 加 试 1次 ； 手 术 后 3天 内每 天 常 规 测 试 2次 （ 7:00、 15:00。 新 入 院 病 人 ，即时测量体温 1 次，记录在相应的时间栏内。（ 5） 发 热 患 者 (体 温 37.5 )每 4 小 时 测 试 1 次 。 如 患 者 体 温 在 38 以下者，夜间体温酌情免试。体温正常后连测 3 次，再改常规测
11、试。3.脉搏的记录（1）脉搏以红点“”表示，连接曲线用红色中性笔绘制。（2）脉搏如与体温相遇时，在体温标志外画一个红圈，如 “” 、 “” 。（3）短绌脉的测试为二人同时进行，一人用听诊器听心率，一人测脉搏。心率以红圈“”表示，脉搏以红点“”表示，并以红线分别将“”与“”连接。在心率和脉搏两曲线之间用红色中性笔画斜线构成图像。（4）脉搏过快，其数字不能在体温单上呈现时，可在 180 次/分横线下面用蓝黑或碳素笔写“过快”两字，不与相邻两次测试的脉搏相连，并将具体数字记录到护理记录单上。4.呼吸的记录（1）呼吸的绘制以数字表示，相邻的两次呼吸用蓝黑或碳素墨水笔，上下错开填写在“呼吸数”项的相应时
12、间纵列内，每一页第 1 次呼吸应当记录在上方。（2）使用呼吸机患者的呼吸以 表示，在“呼吸数”项的相应时间纵列内上 R下错开用蓝黑笔或碳素笔画 。 R5.血压的记录(1)血压应当按医嘱或者护理常规测量。(2)入院时应测量血压并记录。住院期间每周至少 1 次。手术前后均应测量血压,记录于体温单相应栏内。持续监测血压,每日记录两次,根据病情需要确定记录的时间。(3)如为下肢血压应当标注,如:140/80mmHg(下肢） 。6.大便的记录(1)应在每日常规測试体温时询问患者 24 小日时内大便次数,并用蓝黑或碳素墨水笔填写。(2)用“*”表示大便失禁,用“”表示人工肛门。(3)服用导泻剂或灌肠后大便
13、 1 次,应在当日大便次数栏内记 1/E，大便 2 次记2/E,无大便记 0/E,12/E 表示自行排便 1 次灌肠或服用导泻剂后又排便 2 次,依此类推。当大便次数无法或无需记数时,记录为*/E。7.尿量的记录(1)可根据病情需要和医嘱要求进行测量并记录。8.体重的记录(1)体重应当按医嘱或者护理常规测量.(2)入院当天测量体重并记录,住院期间每周至少 1 次。(3)入院时或住院期间因病情不能测体重时,分别用“平车” 、 “轮椅”或“卧床”表示。9.身高:可根据病情需要和医嘱要求进行测量并记录。10.其他:如腹围、24 小时痰量、呕吐量、引流量等项目,可根据病情需要和医嘱要求进行测量,并记录
14、。(二)医嘱单医嘱单是医生开写医嘱所用,也是护士执行医嘱的依据。分为长期医嘱单和临时医嘱单1. 医嘱由医师直接书写在医嘱单上或输入微机,护士不得转抄转录。2.长期医嘱单内容包括患者姓名、科别、住院病历号(或病案号)、页码、起始日期和时间、长期医嘱内容、停止日期和时间、医师签名、护士签名。临日时医嘱单内容包括医嘱时间、临时医嘱内容、医师签名、执行时间、执行者签名等。3.医嘱内容及起始、停止时间应当由医师书写。医嘱内容应当准确、清楚,每项医嘱应当只包含一个内容,并注明下达时间,应当具体到分钟。医嘱不得涂改。需要取消时,应当使用红色笔标注“取消”字样并签名。4.一般情况下,医师不得下达达口头医嘱。因
15、抢救急危患者需要下达口头医嘱时,护士应当复诵一遍,核对无误方可执行。抢救结東后,医师应当即刻据实补记医嘱。5.医嘱必须经医生签名后方为有效(三)入院护理评估记录入院护理评估记录是患者入院后,由责任护士通过观察、交谈、测量、体格检查、查阅记录及诊断报告方式,评估患者与护理相关的健康资料，并对资料归纳分析而成的记录。1.入院护理评估记录的基本要求(1)评估内容应包括患者生理、心理、社会等方面的情况,体现整体护理理念。(2)书写内容应基于循证、可靠；对忠者诊治有价值,能作为制定护理计划和护理措施的基础。(3)入院护理评估记录应由责任护士当班完成。2.书写内容及要求(1)患者一般情况应包括姓名、性别、
16、年龄、入院时间、入院医疗诊断等内容。(2)现在健康状况及生理功能按发生的先后顺序记录主要症状的部位、性质、持续时间、程度、缓解或加剧因素、演变发展情況以及伴随症状。(3)日常状況及自理程度应包括进食与营养、休息与睡眠、排泄、活动与运动(4)心理社会状况(5)症状严重程度以及风险评估可根据患者情况进行症状严重程度及风险评估。症状严重程度以及风险评估应选择合适的评估工具和方法,选择的评估量表应具有较高的信度和效度症状严重程度以及风险评估的内容可根据忠者病情及专科特点进行选择,可涉及以下几个方面a)压疮风险评估:b)跌倒风险评估:c)营养风险评估:d)生理预警(MEWS)系统评估e)疼痛严重程度评估
17、f)意识状态评估g)其他专科评估:如血栓/栓塞风险评估、卒中风险评估、 APACH II 评分、自杀风险等(四)护理记录护理记录是指继入院护理评估记录之后,对患者在整个住院期间的病情观察、实施的护理措施以及护理效果的真实、客观、及时、完整的连续性记录。1. 护理记录基本要求(1)护理记录应体现整体护理理念,体现护理程序的基本方法,反映护理工作的连续性；(2)应结合相应专科疾病护理特点、反映专业内涵。(3)应根据病情需要决定记录频次,实时反映病情及治疗护理动态(4)每一条护理记录的时间应具体到分钟。(5)护理记录的格式可根据专科特点设计为表格式。(6)病危病重患者必须建立护理记录单,一般患者可根
18、据病情需要做相应记录2.书写内容及要求(1)患者病情评估应根据患者病情及医嘱,评估并记录生命体征、出入量及重点观察内容的变化情况(2)实施的护理措施应记录患者实施的主要护理措施以及措施的实施时间,包括病情观察、执行医嘱、各种专科护理措施、健康教育、沟通情况等。常规用药及治疗护理措施不需要记录,如常规使用抗生素、护理常规等。特殊用药及因病情变化而使用的临时用药,需记录用药原因、药物名称、用药时间、剂量、用法及用药后的反应等。(3)各种特殊时点的护理记录:包括患者术前术后护理记录录、转科/转院护理记录、出院护理记录、死亡护理记录等:术前护理记录:应重点记录病情观察、术前准备与核对情况、向患者交待的
19、注意事项以及心理护理、健康教育执行情况等术后护理记录:应重点记录患者返回病室时间及麻醉清醒状态、生命体征、伤口情況、术后体位、引流情况、术后医医嘱执行情况及护理措施等；转科/转院护理记录:应记录转出日期、忠者目前情况及注意事项等出院护理记录:应记录出院日期、患者目前健康状况及出院指导等,应在忠者出院 24 小时内完成。死亡护理记录:应记录对患者进行的临终护理和配合抢救经过。(4)出入量记录入量:包括食物含水量、每次饮水量、输液及输血量等。出量:包括尿量、呕吐量、大便、各种引流量等,除记录液量外必要时还需记录颜色、性质等。根据排班情况每班小结出入量,大夜班护士每 24 小时总结一次,并记录在体温
20、单的相应栏内。各班小结和 24 小时总结的出入量需用红双线标识。(5)护理查房对危重、大手术、特殊患者进行查房时,应建立护理查房记录单,做好记录,内容应体现护士长、专科护土或护理组长的意见。(6)护理会诊或讨论对有疑难护理问题的患者应进行疑难病例讨论或护理会诊,应建立护理会诊记录单,做好记录,内容应体现相关专科护士的指导意见。(五)手术清点记录单手术清点记录是指巡回护士对手术患者术中所用血液、器械、敷料等的记录,应当在手术结東后即时完成。1. 用蓝黑、碳素墨水笔填写,字迹清楚、整齐,不漏项。2.眉栏内容包括患者姓名、住院病历号(或病案号)、手术日期、手术名称等。3.物品的清点要求与记录(1)手术开始前,器械护士和巡回护土须清点、核对手术包中各种器械及敷料的名称、数量,并逐项准确填写。(2)手术中追加的器械、敷料应及时记录。(3)手术中需交接班时,器械护士、巡回护士要共同交接手术进展及该台手术所用器械、敷料清点情况,并由巡回护士如实记录(4)关闭体腔前、关闭体腔后和缝合皮肤后,器械护士和巡回护土共同清点台上、台下的器械、敷料,确认数量核对无误。(5)清点时,如发现器械、敷料的数量与术前不符,护士应当及时要求手术医师共同查找,如手术医师拒绝,护士应记录清楚,并由医师签名。4.器械护士、巡回护士在清点记录单上签全名。5.术毕,巡回护士将手术清点记录单放于患者病历中,一同送回病房。
