第三讲 ERP系统基本概念与基础数据成功的ERP实施是:三分软件、七分实施、十二分数据垃圾进,垃圾出美国食品杂货制造协会2003年做了一个统计:管理人员12-23%的时间用来纠正订单和发票的错误,销售收入损失的3-5%由于库存数据不准造成。如何保证数据的准确性?要保证哪些数据的正确性?1.制造业的生产类型2.需求响应策略3.ERP系统管理数据的类型4.ERP系统运行的基础数据一、制造业的生产类型什么是制造业?制造业是指对制造资源(物料、能源、设备、工具、资金、技术、信息和人力等),按照市场要求,通过制造过程,转化为可供人们使用和利用的大型工具、工业品与生活消费产品的行业。制造业包括:产品制造、设计、原料采购、仓储运输、订单处理、批发经营、零售。在主要从事产品制造的企业(单位)中,为产品销售而进行的机械与设备的组装与安装活动。根据在生产中使用的物质形态,制造业可划分为离散制造业和流程制造业。一、制造业的生产类型1.离散型(Discrete,或叫离散制造)离散制造业是指产品往往由多个零件经过一系列并不连续的工序的加工最终装配而成。加工此类产品的企业可以称为离散制造型企业。从产品形态来说,离