业务员基本素质业务员基本素质课程大纲课程大纲n n业务员应备的知识n n心态n n业务的技巧n n习惯n n信任优秀业务员应具备的基本优秀业务员应具备的基本素质素质丰富的知识丰富的知识正确的态度正确的态度娴熟的技巧娴熟的技巧良好的习惯良好的习惯你是值得信任的人你是值得信任的人n n知识n n外汇的专业知识 公司的优势 行业的前景 投资宝典 业务员事业发展的要素业务员事业发展的要素n n正确的心态n n对目标的明确和不懈追求 明确自己的目标，把目标细化 业务员事业发展的要素业务员事业发展的要素n n马上行动n n强迫自己n n做是一个比想和说都难过百倍的过程，也是一个要切实战胜自我各种惰性的过程业务员事业发展的要素业务员事业发展的要素n n技巧n n销售技巧，通过正确的方法掌握销售技巧完成销售的七条原则完成销售的七条原则n n1.要素，成功完成推销要经过四步骤n n礼貌n n兴趣n n渴望n n成交n n2.学会简明扼要，不要喋喋不休，推销员容易失去机会是因为有时说得太多。n n3.“你觉得怎么样”？在向客户介绍过之后，问这个有魔力的问题。n n4.乐于接受反对意见，最好的客户是能提出反
