TQM序列序列(03-4)CpkCpk制程能力系数制程能力系数计计算算 工作教工作教导导教材教材 1摘记摘记 学习目的学习目的.使用范畴使用范畴.相关参数之定义及计算相关参数之定义及计算.统计公式统计公式(利用利用excel中的函数公式进行计算中的函数公式进行计算)实例讲解实例讲解Cpk之制作之制作.2 目的目的实际工作制程的品质不是一尘不变实际工作制程的品质不是一尘不变,或多或少存在一些变异或多或少存在一些变异,而这些变异恰好而这些变异恰好满足概率中的卜松分布满足概率中的卜松分布(也称正态分布也称正态分布)如下图如下图目的就是为了统计这些变异目的就是为了统计这些变异,然后再利用七大手法来分析变异的原因然后再利用七大手法来分析变异的原因,找找出改善对策出改善对策,提升品质提升品质.中心位置參數(以以為中心數據密集程度為中心數據密集程度)變異(Variance)100%:標準差(Standard Deviation)發音發音隨機變數 X(圖形以圖形以為中心左右對稱為中心左右對稱):Mu:Sigma(圖一圖一)3使用范畴使用范畴 图一表现是在稳态下的情形图一表现是在稳态下的情形,对于那些过