课题:消除课题:消除NL-1NL-1换挡干涉换挡干涉2011-03-192011-03-19项目团队:精益突击项目组项目团队:精益突击项目组1 1、信息统计、信息统计 对对NL-1NL-1车型车型SOPSOP阶段阶段100100辆试乘试驾车进行问题反馈辆试乘试驾车进行问题反馈汇总汇总(2010.12)(2010.12)。收集问题如表。收集问题如表1 1。一、问题识别NL-1NL-1车型车型SOPSOP阶段试乘试驾问题统计阶段试乘试驾问题统计(100100台份)台份)表表1 1序号序号问题描述问题描述出现频次出现频次1 1二挡时排挡杆与手刹干涉二挡时排挡杆与手刹干涉91912 2四门开启重四门开启重13133 3后减震器异响后减震器异响12124 4玻璃升降器发卡玻璃升降器发卡25255 5后背门漏雨后背门漏雨11116 6后视镜风燥过大后视镜风燥过大32327 7CDCD机不工作机不工作02028 8动力不足,加速无力动力不足,加速无力4646单一问题出现频次单一问题出现频次-图图1 11009080706050403020100出现频次1 一档换二挡排挡杆与手刹干涉2 四门开启重3