P&S Company1 QCC活动步骤讲解活动步骤讲解作成:作成:QCCQCC事务局事务局20072007年年8 8月月1616日日P&S Company2互动部分互动部分1 1提问:1.请说说您平时解决工作和生活中的问题的步骤:P&S Company3问题发生生针对现象着手象着手现象消失象消失问题解决解决通常通常解决解决问题做法做法:只要只要现象消失象消失便是解决便是解决问题?对策策实施了施了问题解决了解决了吗?问题发生生针对原因着手原因着手现象消失象消失问题解决解决QC解决解决问题做法做法:寻找原因找原因真正解决真正解决解决问题的做法P&S Company4互动部分互动部分2 2提问:请说说您所了解的QCC活动的步骤:P&S Company5问题解决型的解决型的QCCQCC活活动步步骤1 1、课题选定及理由、课题选定及理由2 2、现状把握、现状把握3 3、目标设定、目标设定5 5、现状调查、现状调查6 6、要因分析、要因分析7 7、对策立案、对策立案8 8、对策实施实例、对策实施实例9 9、效果确认、效果确认1010、标准化、标准化总结总结(下次课题)(下次课题)4 4、活动计划