清华大学出版社 ISBN:9787302246053第第1313章章 计算机故障诊断和排除计算机故障诊断和排除 本章主要内容本章主要内容:u计算机故障原因产生和处理计算机故障原因产生和处理u计算机故障诊断方法计算机故障诊断方法u软件故障排除软件故障排除u硬件件故障排除硬件件故障排除第第1313章章 计算机故障诊断和排除计算机故障诊断和排除 13.113.1计算机故障的产生计算机故障的产生13.213.2计算机故障诊断方法计算机故障诊断方法13.313.3软件故障软件故障13.413.4硬件故障排除硬件故障排除13.113.1计算机故障的产生计算机故障的产生 13.1.1计算机故障原因的产生计算机故障原因的产生13.1.2计算机故障处理的原则计算机故障处理的原则13.1.1计算机故障原因的产生计算机故障原因的产生计算机故障是指造成计算机系统正常工作能力计算机故障是指造成计算机系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统错误。计算机故障失常的硬件物理损坏和软件系统错误。计算机故障的原因主要包括硬件故障和软件故障,当然也不排的原因主要包括硬件故障和软件故障,当然也不排除人为引起的故障和环境的