1、本科毕业论文外文翻译外文文献译文从电子政府到信息政府尤迈耶SCHONBERGER和大卫LAZER信息是所有执政的基础。信息指导决策和大小战争与和平的垃圾回收问题的过程。在过去的十年里，目睹了政府对电子信息前所未有的关注，通常称为“电子政府”。信息和通讯技术已经被吹捧为治愈一切僵化政府的力量，关键在于我们的民主参与。然而，电子政府的重点是在科学技术上，而不是信息流的上。本文旨在更深的探索信息里流动在政府内部的作用，在政府与公民之间一个较小的程度上，在公民关于政府的方面。技术只能做某些类型的，但并不等于信息流，在本文的个别章节会搞清楚，那些他们将做或者应该发生的。鉴于当前的技术，富有弹性人类的机构
2、和认知远小于碎片。本章首先阐述了当前我们对电子政府的理解，因为过去十年对信息和政府的关注都集中在本文中。随后我们给出一个“信息政府”的概念，侧重于于政府内部信息的流动。我们有一个大致的了解，并对这一编辑作出一点贡献。电子政府在过去的二十年里，在所有的发达国家，计算能力已扩散到商业和公民。是否负担得起的网硬件和软件的可用性，到1990年代初，这些计算机可能成为连接全球信息的基础设施，最常被称为“互联网”。结合电信费用大幅减少，这些为发展电子化的公告服务提供了基础。经常被称为“电子政府”，这个在线交付的公共服务被认为是未来下一步的“电子商务”到创造了一个信息社会。在1990年代晚期许多国家的政府已
3、经设计了电子政府的策略。政府的顾问非常忙碌，帮助政府实现雄心勃勃的策略和基准实施的成功。电子政府，有人建议，从迅速通过进化定义阶段开始，使网页的公共机构（“信息”）方法为公民与这些机构（“互动”）提供公众网上公民服务，日以继夜的一周七天的服务可方便他们的生活（“交易”）（NETCHAEVA2002）。这反过来又会导致转型的公用事业部门（穆罕默德纳吉布卡里姆和卡里德。2003）。这序列的阶段是被描绘成必然、受技术、公民的需求和经济的现实在公共领域。所以定义电子政府重点是公民与政府之间的界限和如因为技术而产生的变化（SILCOCK2001分；西方2005）。这种电子政府的承诺将使公众办理事务更简化
4、、更快，公共机构可以更方便地回应公众。从客户需求出发，围绕“客户选择服务”（CURTHOYS和CRABTREE2003）。从注意电子政府的交易导向转换到关注公共在线服务（详见第二章）。例如,在美国,美国邮政总局的以盈利为目的的公司开发的一个从一个位置移动到另一个地方的一站式购物网站。网站MOVINGCOM提供公民文件的一种方式来改变网站的形式，通知他们的移动公用事业公司，从材料和雇佣的私营合作伙伴那购买包装和移动卡车。MOVINGCOM提供以顾客为中心的前厅解决方案，减少交易费用，公民不需要去邮局，只要提出改换地址的表格的申请并通知其他公用移动公司。同样，新加坡已集成一个易于访问的门户网站，来
5、提供网上公共服务，通过使用智能卡公民可以在电子政府安全的办理网上公共服务，减少了公民搜索和数据录入的成本（KEANDWEI2004；YONG2005）。在迪拜，电子政府提供的服务使有有因特网的公司或获得许可的私营部门工作时间和工作成本大幅降低。促进与政府额互动，降低了公众和私营部门的时间和成本。在福利社会，通过降低交易成本。由于刘祉锋在第三章描述了，经合组织OECD强调了这种贡献的电子政府的经济政策目标的电子政府报告,然后由另一个报告最近怎样的电子政府做出贡献整体经济竞争力与OECD（2003）。这样一个交易的角度来看待电子政府要求市民愿意与他们在线办公。毫无疑问,这样设想的电子政府面临着两种
6、挑战。首先，正如上所言电子商务成功的先决条件是，公民有设备和技能并感到在线交易是舒适和安全的。一般使用的方便，,但是也安全、诚信、交易和个人资料私隐的维护,以及交易伙伴的真实性（班尼斯特2005；DUTTEN张秀珍。2005；霍尔顿和小米2005）。成功实施可能要求重大工程，市场营销和教育方面的努力。第二，在线提供公共服务需要政府来解决股权私人行为方式，是不是真的信息富有者和信息贫困者之间的问题。政府的立场，强制创建一个行为不对等的政府和公民间的相互义务。不过这些行为太繁重。因此。它可能是可以接受的，一个放弃实体媒体公司更便宜的在线销售渠道，这样一个有限的成本计算是不适合政府机构的。相比之下,
7、这个“狭隘的“电子政务的角度,聚焦于公民政府网上交易,许多评论者都提出了一个更广泛的定义的电子政府、覆盖整个使用信息和通讯技术（JANSSEN在公共部门,ROTTHIER,SNIJKERS2004）。根据这种观点，电子政府是另一种连续的通过公共部门效率过程中实现技术的使用，但是这一过程始于文件柜、打字机、计算器和继续使用介绍复印机和文字处理器。在这个意义上,电子政府的延伸，历史悠久的办公自动化的延伸在公众部门。从这个角度来看，电子政府的目的是使用相似的所有的信息技术，可以节省公共资源和使公共活动更有效率。电子政府是被看做是一种机制，一个给定的服务水平，可以提出降低预算，或增加的工作量，可以实现
8、以不变的预算。无论如何，电子政府是电子化的工具，以“取得更好的政府”（OECD2003）。虽然这广阔电子政府的定义包括网上公共运输“窄”的说法的，鉴于电子政府重心由政府和公民之间转到内部运作的。这种转变反映了一种信念，效率通过使用互联网相关信息和通信技术集中在实现政府而不是直接由公民。这毫不奇怪了动力,这样一种看法认为电子政务作为一种工具或密切相关的新方法公共管理，旨在提高绩效给定公共的目标低成本（奥斯本和GAEBLER1992）。不同于狭窄的定义，在执行时期遇到了实施电子政府的障碍，主要是关于公民隐私、安全、公司产品、或股票，但更普遍的障碍是公共部门的结构改革，从而反思层次跨机构合作（彼得斯
9、2001）。这种观点强调，挑战制度的变迁（CFSTEINMO董奇陶沙主编,19933、和LONGSTRETH奥尔森1989年），突出了路径依赖和聚焦技术应用的本质在现有的组织起作用，和技术如何在政府内部实施喷泉2003第四章,也看到夏侯欣鹏2000。其他特征明确的描述将民主纳入电子政府进程（BEKKERS2003ESTERLING过程,NEBLO,2005分JANSSEN光波齐步前进,ROTTHIER,和SNIJKERS2004西2005）,要求,例如如何使潜在的公民更加积极的参与到决策过程中（托马斯2003年,STREIB）如何实现这一潜力，然后加剧或改善现有的偏见（BIMBER政治参与MO
10、SSBERGER,2003特尔伯特,STANSBURY2003诺里斯2001人）综合起来,，这些电子政府的观点是有助于提醒，特别是在公共部门的信息和通讯使用的元素，对政府与公民之间的网上接口技术的公共管理的作用，什么晦涩难懂的有用标签，然而,事实是写关于窄或广泛评论员电子政府看现象非常不同的观点。尽管它的优点，因此成为电子政务的杂项标签使用技术的实践公有制体系。在学术文献、电子政府经常变成了一个非凡的术语，涵盖研究利用整个光谱的方法和理论来解释和分析技术影响政府职能。这本书表明的折衷主义这个词隐含在电子政府应该不是由另一个补充,或不同的,的定义本身。相反，我们提出的概念，研究公共部门和公共服务
11、部门内部信息的流动，我们所说的信息，是政府提供的一种手段，以期我们更好地理解控制与治理的变化发生在部分得益于新技术的发展。因此，政府不是信息电子化政府的另一个阶段，相反，这是一个概念，从镜头角度提供了一个互补的角度来理解政府和它的关系。FROMELECTRONICGOVERNMENTTOINFORMATIONGOVERNMENTVIKTORMAYERSCHONBERGERANDDAVIDLAZERINFORMATIONISTHEFOUNDATIONOFALLGOVERNINGINFORMATIONGUIDESDECISIONSANDPROCESSESLARGEANDSMALLFROMMATTE
12、RSOFWARANDPEACETOGARBAGECOLLECTIONTHELASTDECADEHASWITNESSEDUNPRECEDENTEDATTENTIONTOTHEMACHINERYOFINFORMATIONINGOVERNMENTOFTENCATEGORIZEDASELECTRONICGOVERNMENTINFORMATIONANDCOMMUNICATIONTECHNOLOGIESHAVEBEENTOUTEDASTHECUREFOREVERYTHINGFROMTHERIGID,SILOBASEDARCHITECTUREOFGOVERNMENTTOTHESAGGINGRATESOFPA
13、RTICIPATIONINOURDEMOCRACYHOWEVER,TOOOFTENTHEFOCUSOFELECTRONICGOVERNMENTHASBEENONTECHNOLOGYONTHETECHNICALLYPOSSIBLERATHERTHANONTHEOWSOFINFORMATIONTHISVOLUMESEEKSTOEXPLOREADEEPERUNDERSTANDINGOFTHEROLEOFINFORMATIONOWSWITHINGOVERNMENT,BETWEENGOVERNMENTANDCITIZENS,ANDTOALESSEREXTENTAMONGCITIZENSREGARDING
14、GOVERNMENTTECHNOLOGYCANONLYMAKECERTAINTYPESOFINFORMATIONOWSPOSSIBLEITDOESNOTMEAN,ASINDIVIDUALCHAPTERSINTHISBOOKMAKECLEAR,THATTHEYWILLORSHOULDOCCURGIVENCURRENTTECHNOLOGIES,THEELASTICITYOFHUMANINSTITUTIONSANDCOGNITIONISFARLESSTHANTHATOFBITSTHISCHAPTERRSTLAYSOUTTHECURRENTSTATEOFUNDERSTANDINGOFELECTRONI
15、CGOVERNMENT,BECAUSEMOSTOFTHEATTENTIONTOINFORMATIONANDGOVERNMENTINTHELASTDECADEHASCOMEUNDERTHISRUBRICWETHENPRESENTOURVISIONOFANINFORMATIONGOVERNMENTPARADIGM,WHICHFOCUSESONTHEOWOFINFORMATIONWITHIN,TO,ANDFROMGOVERNMENTWECONCLUDEWITHANOVERVIEWOFTHECONTRIBUTIONSTOTHISEDITEDVOLUMEELECTRONICGOVERNMENTOVERT
16、HELASTTWODECADES,COMPUTINGPOWERHASSPREADTOBUSINESSESANDCITIZENSINALLDEVELOPEDCOUNTRIESTHEAVAILABILITYOFAFFORDABLENETWORKEDHARDANDSOFTWAREBYTHEEARLY1990SMADEITPOSSIBLEFORTHESECOMPUTERSTOBECOMECONNECTEDTOAVIKTORMAYERSCHONBERGERANDDAVIDLAZERGLOBALINFORMATIONINFRASTRUCTUREMOSTCOMMONLYREFERREDTOASTHEINTE
17、RNETCOMBINEDWITHDRASTICALLYREDUCEDTELECOMMUNICATIONCOSTS,THESEDEVELOPMENTSHAVEPROVIDEDTHEFOUNDATIONFORDELIVERINGPUBLICSERVICESELECTRONICALLYFREQUENTLYTERMEDELECTRONICGOVERNMENT,THISONLINEDELIVERYOFPUBLICSERVICESHASBEENSEENASTHENEXTSTEPFOLLOWINGELECTRONICCOMMERCETOWARDTHECREATIONOFANINFORMATIONSOCIET
18、YBYTHELATE1990S,MANYGOVERNMENTSHADDEVISEDELECTRONICGOVERNMENTSTRATEGIESCONSULTANTSBUSIEDTHEMSELVES,HELPINGGOVERNMENTSIMPLEMENTAMBITIOUSSTRATEGIESANDBENCHMARKINGIMPLEMENTATIONSUCCESSESELECTRONICGOVERNMENT,ITWASSUGGESTED,WOULDEVOLVESWIFTLYTHROUGHDENEDSTAGES,BEGINNINGWITHAWEBPRESENCEOFPUBLICAGENCIESINF
19、ORMATIONTOAMEANSFORCITIZENSTOCOMMUNICATEWITHTHESEAGENCIESINTERACTIONTOOFFERINGPUBLICSERVICESONLINETOCITIZENSAROUNDTHECLOCKSEVENDAYSAWEEKINTHECONVENIENCEOFTHEIRHOMESTRANSACTIONNETCHAEVA2002THISINTURNWOULDLEADTOATRANSFORMATIONOFTHEPUBLICSECTORRAISABDULKARIMANDMOHDKHALID2003THESEQUENCEOFSTAGESWASDEPICT
20、EDASINEVITABLE,FUELEDBYTECHNOLOGY,CITIZENDEMAND,ANDECONOMICREALITIESINTHEPUBLICSECTORELECTRONICGOVERNMENTSODENEDFOCUSESONTHEINTERFACEBETWEENCITIZENSANDGOVERNMENT,ANDONHOWITCHANGESDUETOTECHNOLOGYSILCOCK2001WEST2005THISAVOROFELECTRONICGOVERNMENTPROMISEDTOMAKEITEASIER,FASTER,ANDCHEAPERFORCITIZENSASCUST
21、OMERSTOTRANSACTWITHPUBLICAGENCIES,RESPONDINGTOCUSTOMERDEMANDTOBUILDSERVICESAROUNDCITIZENSCHOICESCURTHOYSANDCRABTREE2003THEATTENTIONGIVENTOTHISTRANSACTIONORIENTEDVIEWOFELECTRONICGOVERNMENTHASTRANSLATEDINTOASIGNICANTINCREASEINPUBLICONLINESERVICESALTHOUGHSEECHAPTER2INTHEUNITEDSTATES,FOREXAMPLE,THEUSPOS
22、TOFCECONTRACTEDWITHAFORPROTCOMPANYTODEVELOPAONESTOPSHOPPINGWEBSITEFORPEOPLEMOVINGFROMONELOCATIONTOANOTHERTHEWEBSITEMOVINGCOMOFFEREDCITIZENSAWAYTOLEACHANGEOFADDRESSFORM,TONOTIFYUTILITYCOMPANIESOFTHEIRMOVE,ANDTOBUYPACKAGINGMATERIALANDHIREMOVINGTRUCKSFROMPRIVATESECTORPARTNERSMOVINGCOMPROVIDEDACUSTOMERC
23、ENTRICFRONTOFCESOLUTIONTHATREDUCEDTRANSACTIONCOSTSFORCITIZENSBYELIMINATINGTHENEEDTOGOTOTHEPOSTOFCE,LEACHANGEOFADDRESSFORM,ANDNOTIFYSEPARATELYUTILITIESANDOTHERSOFTHEMOVESIMILARLY,SINGAPOREHASINTEGRATEDITSONLINEPUBLICSERVICESINTOANEASILYACCESSIBLEWEBPORTAL,THROUGHWHICHCITIZENSUSINGASMARTCARDCANTRANSAC
24、TSECURELYWITHTHEIRGOVERNMENT,REDUCINGCITIZENSEARCHANDDATAENTRYCOSTSKEANDWEIFROMELECTRONICGOVERNMENTTOINFORMATIONGOVERNMENT2004YONG2005ELECTRONICGOVERNMENTSERVICESOFFEREDINDUBAISINTERNETCITYMAKEITPOSSIBLETOINCORPORATECOMPANIESORGETAWORKPERMITINAMATTEROFHOURSADRASTICCOSTSAVINGSFORTHEPRIVATESECTORCOMPA
25、REDWITHTHEPAPERBASEDPROCESSFACILITATINGINTERACTIONWITHGOVERNMENTLOWERSTHECOSTOFDEALINGWITHPUBLICAUTHORITIESINTERMSOFTIMEANDMONEYFORCITIZENSANDTHEPRIVATESECTORTHISBENETSSOCIETYATLARGEBYREDUCINGOVERALLTRANSACTIONCOSTSASEDWINLAUDESCRIBESINCHAPTER3,THEOECDHASHIGHLIGHTEDTHISCONTRIBUTIONOFELECTRONICGOVERN
26、MENTTOECONOMICPOLICYOBJECTIVESINITSELECTRONICGOVERNMENTREPORT,FOLLOWEDRECENTLYBYANOTHERREPORTONHOWELECTRONICGOVERNMENTISCONTRIBUTINGTOOVERALLECONOMICCOMPETITIVENESSOECD2003SUCHATRANSACTIONALPERSPECTIVEONELECTRONICGOVERNMENTREQUIRESTHATCITIZENSBEWILLINGTOTRANSACTWITHTHEIRGOVERNMENTONLINENOTSURPRISING
27、LY,ELECTRONICGOVERNMENTSOCONCEIVEDFACESTWOKINDSOFCHALLENGESFIRST,JUSTASISTHECASEWITHELECTRONICCOMMERCE,APREREQUISITETOITSSUCCESSISTHATCITIZENSHAVETHEEQUIPMENTANDSKILLSANDFEELCOMFORTABLEANDSAFETRANSACTINGONLINEGENERALEASEOFUSE,BUTALSOSECURITY,INTEGRITY,ANDPRIVACYOFTRANSACTIONALANDPERSONALDATAHAVETOBE
28、MAINTAINED,ASWELLASTHEAUTHENTICITYOFTHETRANSACTIONALPARTNERSBANNISTER2005DUTTENETAL2005HOLDENANDMILLET2005SUCCESSFULIMPLEMENTATIONMAYTHEREFOREREQUIRESIGNICANTENGINEERING,MARKETING,ANDEDUCATIONEFFORTSSECOND,THEONLINEPROVISIONOFPUBLICSERVICESREQUIRESGOVERNMENTSTOADDRESSEQUITYQUESTIONSBETWEENTHEDIGITAL
29、HAVESANDHAVENOTSINAWAYTHATISNOTTRUEOFPRIVATEACTORSWARSCHAUER2003THEPOSITIONOFTHEGOVERNMENTTOMANDATECERTAINBEHAVIORSBYITSCITIZENSCREATESARECIPROCALOBLIGATIONONTHEGOVERNMENTTONOTMAKETHOSEBEHAVIORSONEROUSTHUS,WHILEITMAYBEACCEPTABLEFORRMSTOABANDONBRICKANDMORTAROUTLETSFORCHEAPERONLINEDISTRIBUTIONCHANNELS
30、,SUCHALIMITEDBENETCOSTCALCULATIONISNOTAPPROPRIATEFORGOVERNMENTAGENCIESINCONTRASTWITHTHISNARROWPERSPECTIVEOFELECTRONICGOVERNMENTTHATISFOCUSEDONCITIZENGOVERNMENTTRANSACTIONSONLINE,MANYCOMMENTATORSHAVESUGGESTEDAMUCHBROADERDENITIONOFELECTRONICGOVERNMENT,COVERINGTHEENTIREUSEOFINFORMATIONANDCOMMUNICATIONT
31、ECHNOLOGIESINTHEPUBLICSECTORJANSSEN,ROTTHIER,ANDSNIJKERS2004ACCORDINGTOTHISVIEW,ELECTRONICGOVERNMENTISYETANOTHERSTEPINACONTINUOUSPROCESSOFACHIEVINGPUBLICSECTOREFCIENCIESTHROUGHTHEUSEOFTECHNOLOGY,APROCESSTHATBEGANWITHLINGCABINETS,TYPEWRITERS,ANDCALCULATORSANDCONTINUEDWITHTHEINTRODUCTIONOFCOPYMACHINES
32、ANDWORDPROCESSORSINTHISSENSE,ELECTRONICVIKTORMAYERSCHONBERGERANDDAVIDLAZERGOVERNMENTISANEXTENSIONOFTHELONGHISTORYOFOFCEAUTOMATIONINTHEPUBLICSECTORFROMTHISPERSPECTIVE,THEPURPOSEOFELECTRONICGOVERNMENTISSIMILARTOTHEUSEOFALLINFORMATIONHANDLINGTECHNOLOGIESBEFORETOSAVEPUBLICRESOURCESANDTOMAKEPUBLICSECTORA
33、CTIVITYMOREEFCIENTELECTRONICGOVERNMENTISSEENASAMECHANISMWITHWHICHAGIVENLEVELOFSERVICECANBEOFFEREDWITHAREDUCEDBUDGET,ORANINCREASEDAMOUNTOFWORKMAYBEACHIEVEDWITHACONSTANTBUDGETEITHERWAY,ELECTRONICGOVERNMENTISTHETOOLTOACHIEVEBETTERGOVERNMENTOECD2003WHILETHISBROADERDENITIONOFELECTRONICGOVERNMENTENCOMPASS
34、ESONLINEPUBLICSERVICESTHENARROWVIEWOFELECTRONICGOVERNMENTTHEFOCUSSHIFTSFROMTHEINTERFACEBETWEENGOVERNMENTANDCITIZENSTOTHEINNERWORKINGSOFGOVERNMENTTHISSHIFTREECTSTHEBELIEFTHATEFCIENCYGAINSTHROUGHTHEUSEOFTHEINTERNETANDRELATEDINFORMATIONANDCOMMUNICATIONTECHNOLOGIESAREREALIZEDPRIMARILYWITHINGOVERNMENTRAT
35、HERTHANDIRECTLYBYCITIZENSNOTSURPRISINGLYGIVENTHISIMPETUS,SUCHACONCEPTIONSEESELECTRONICGOVERNMENTASATOOLOFORCLOSELYRELATEDTONEWPUBLICMANAGEMENT,WITHITSAIMTOIMPROVEPERFORMANCEOFGIVENPUBLICOBJECTIVESATREDUCEDCOSTOSBORNEANDGAEBLER1992INCONTRASTTOTHENARROWDENITION,THEHURDLESENCOUNTEREDWHENIMPLEMENTINGELE
36、CTRONICGOVERNMENTWRITLARGEARENOTPRIMARILYABOUTCITIZENPRIVACY,SECURITY,USERFRIENDLINESS,OREQUITY,BUTTRACKTHEMOREGENERALHURDLESOFORGANIZATIONALANDSTRUCTURALREFORMOFTHEPUBLICSECTOR,FROMRETHINKINGHIERARCHIESTOCROSSAGENCYCOLLABORATIONPETERS2001SUCHAPERSPECTIVEEMPHASIZESTHECHALLENGETOINSTITUTIONALCHANGECF
37、STEINMO,THELEN,ANDLONGSTRETH1993MARCHANDOLSEN1989,HIGHLIGHTINGTHEPATHDEPENDENTNATUREOFTECHNOLOGYADOPTIONANDFOCUSINGONTHEROLETHATEXISTINGINSTITUTIONSPLAYINHOWTECHNOLOGYISUTILIZEDWITHINGOVERNMENTFOUNTAIN2003CHAPTER4ALSOSEEORLIKOWSKI2000OTHERSCHARACTERIZEELECTRONICGOVERNMENTASEXPLICITLYINCORPORATINGDEM
38、OCRATICPROCESSESBEKKERS2003ESTERLING,NEBLO,ANDLAZER2005JANSSEN,ROTTHIER,ANDSNIJKERS2004WEST2005,ASKING,FOREXAMPLEHOWDOESTECHNOLOGYCREATETHEPOTENTIALFORCITIZENSTOBECOMEMOREINVOLVEDINTHEPOLICYMAKINGPROCESSTHOMASANDSTREIB2003HOWDOESTHEREALIZATIONOFTHATPOTENTIALTHENEXACERBATEORAMELIORATEEXISTINGBIASESIN
39、THEPOLITICALPARTICIPATIONBIMBER2003MOSSBERGER,TOLBERT,ANDSTANSBURY2003NORRIS2001TAKENTOGETHER,THESEVIEWSOFELECTRONICGOVERNMENTAREHELPFULINDRAWINGATTENTIONTOPARTICULARELEMENTSOFTHEUSEOFINFORMATIONANDCOMMUNICATIONTECHNOLOGIESINTHEPUBLICSECTOR,FROMTHEONLINEINTERFACEBETWEENGOVERNMENTANDCITIZENSFROMELECT
40、RONICGOVERNMENTTOINFORMATIONGOVERNMENTTOTECHNOLOGYSROLEINREFORMINGPUBLICADMINISTRATIONWHATTHEUSEFULLABELSOBSCURE,HOWEVER,ISTHEFACTTHATCOMMENTATORSWRITINGABOUTNARROWORBROADELECTRONICGOVERNMENTLOOKATAPHENOMENONFROMVERYDIFFERENTVIEWPOINTSDESPITEITSMANYMERITS,ELECTRONICGOVERNMENTHASTHUSBECOMEACATCHALLTA
41、GFORTHEPRACTICEOFUSINGTECHNOLOGIESINTHEPUBLICSECTORINACADEMICLITERATURE,ELECTRONICGOVERNMENTHASFREQUENTLYTURNEDINTOANEPIPHENOMENALTERM,COVERINGRESEARCHTHATUTILIZESTHEENTIRESPECTRUMOFMETHODSANDTHEORIESTOEXPLAINANDANALYZETECHNOLOGYSIMPACTONTHEFUNCTIONSOFGOVERNMENTTHISVOLUMESUGGESTSTHATTHEECLECTICISMIM
42、PLICITINTHETERMELECTRONICGOVERNMENTOUGHTTOBECOMPLEMENTEDNOTBYANOTHER,ORDIFFERING,DENITIONOFTHETERMITSELFINSTEAD,WEPUTFORWARDTHENOTIONTHATEXAMININGTHEOWSOFINFORMATIONWITHINTHEPUBLICSECTORANDBETWEENTHEPUBLICSECTORANDTHECITIZENSWHATWETERMINFORMATIONGOVERNMENTPROVIDESAMEANSTOBETTERUNDERSTANDTHESIGNICANTCHANGESOFGOVERNINGANDGOVERNANCETHATOCCURINPARTFACILITATEDBYNEWTECHNOLOGIESTHUS,INFORMATIONGOVERNMENTISNOTANOTHERSTAGEOFELECTRONICGOVERNMENTRATHER,ITISACONCEPTUALLENSTHATOFFERSACOMPLEMENTARYPERSPECTIVETOUNDERSTANDTHECHANGINGNATUREOFGOVERNMENTANDITSRELATIONSHIPTOTHECITIZENRY
