营销策划部营销策划部2012渠道拓客计划渠道拓客计划2011.12.011 1业务模式搭建业务模式搭建过往渠道工作的4大误区1、渠道功能的界定问题摇摆在销售与策划之间,同时承担策划(解决客源)和销售工作2、拓客手段的单一化过度依赖大客户资源体的拓展和合作,忽略撒网式一对一客户拓展工作3、缺乏客户关系运作和客量转化的后台支撑4、异地分销实践中的经验教训新年度渠道工作的4大调整1、术业有专攻:明确渠道的主要功能即:拓客。将销售工作移交现场(包括客户谈判,客户跟单,客户签约及销售维护)2、调整渠道拓客方向:大客户渠道资源拓展与合作+一对一撒网式拓客双管齐下3、成立“香颂会”客户运营平台,将渠道客户资源行程闭合式循环运营管理4、分销工作将重心收回本埠,联动本土品牌二手房经纪公司进行分销;外埠市场依靠外地种子客户客带客方式,做异地小型推介会活动带客大客户大客户资源板块资源板块大客户资源拓展发展自由经纪人客户接待执行一对一拓客客户地图拓客执行数据输出香颂会香颂会自由经纪人管理产品培训业务培训会员客户定期关系维护回访数据输出电call中心带客管理销售销售渠道板块业务模式渠道板块业务模式2 2各板块运