The Hotel English酒店基础英语培训酒店礼仪关于礼仪What is etiquette?礼貌言行举止仪表穿着打扮专业专业的服务得体不冷漠、不过分、不做作周全服务到位、照顾周全Tips小贴士:在面对语言不通的外籍人士时，一定要多加利用手势和肢体语言。用短句，简化自己的英语表达从而避免错误。Items 内容内容 Greeting Greeting 问候与欢迎问候与欢迎 Direction Direction 指路与带领指路与带领 Thanks Thanks 感谢感谢与回答与回答 Apologies Apologies 致歉与答复致歉与答复 C Checkheck in in 入住入住 Check out Check out 退房退房 Farewell Farewell 道别道别PART ONE 问候与欢迎问候与欢迎Good morning.(用于中午以前用于中午以前)Good afternoon.(用于中午至下午六点以前用于中午至下午六点以前)Good evening.(用于下午六点过后用于下午六点过后)Hello/Hi!您好！您好！How are you?您好吗？您好吗？G
