采购与供应商管理及采购谈判技巧采购与供应商管理及采购谈判技巧第一部分第一部分供应商管理与跨部门协作一、供应商管理面临的挑战一、供应商管理面临的挑战1、高科技的发展和新产品开发，供应商开发难度越来越高。2、原料价格和能源上涨与产品市场价格竞争矛盾突出。3、关键设备和零部件供应商价垄断，开发新供应商难度大。4、买卖各方不愿牺牲自身利益，缺乏透明度，建立供应链合作伙伴关系 障碍多。5、ERP系统在实施过程中，缺乏合适的外部环境，有效性受到限制。6、高层领导的决策与采购业务部门的操作存在差距。7、客户需求多变，给采购、计划、生产与销售的协调和快速反应提出了更高的要求。二、供应商开发与跨部门协作二、供应商开发与跨部门协作 要搞好一个部门工作单靠自身力量是不够的要搞好一个部门工作单靠自身力量是不够的 采购、销售、技术设计、财务等部门之间的良好协作是提高运作效率和对客户需求反应的关键销售销售销售销售设计设计采购采购质量质量客户关系管理客户关系管理CRM 跨部门跨部门 关系管关系管理理项目实施计划项目实施计划项目实施计划项目实施计划项目采购计划项目采购计划项目采购计划项目采购计划质量控制质量控制质量控
