g357 g357 共享共享第一章 金融营销导论第一节、金融营销的含义和特点第二节、金融营销在我国的应用第三节、我国发展金融营销的意义及对策 g357 g357 共享共享本章学习目标【知识目标】:1.概括了解市场营销和金融营销2.正确理解和掌握金融营销的基本含义和特点3.了解金融营销的演变历程.【技能目标】:1.具有金融营销重要性的认识能力2.能运用营销基本理念分析、评价一些金融营销的现实问题 g357 g357 共享共享第一节 金融营销的含义和特点一、市场营销:企业将市场中未被满足的需要转变为有利可图的商机活动.(一)美国市场营销协会的定义(二)菲利普科特勒的定义(三)其他学者的定义 g357 g357 共享共享二、金融营销的含义:(一)金融营销的概念金融营销是金融机构对金融产品的营销活动,指金融机构以市场需求为基础,以客户为核心,利用自己的资源优势,通过创造、提供与交换金融产品和服务,满足客户的需求,实现金融机构的赢利目标的一系列社会管理活动。(二)对金融营销概念的理解1.金融营销不等同于推销金融产品 长期vs短浅2.金融营销要以客户为中心 需求导向3.金融营销具有综合性 复杂综