销售团队如何与不同类型客户对接提高执行力课件.ppt

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资源描述

销售团队如何与不同类型客户对接提高执行力 辽宁市场于添翼目 录1.经销商的作用2.与客户对接的方式技巧3.不同类型客户的对接4.案例5.与客户成功对接的核心经销商作用经销商搜集当地市场信息61建立渠道社会关系因地制宜5寻找新模式43积极推广产品和品牌2投入必要的资源与客户对接的方式技巧拒绝批评、责怪或抱怨发自内心的赞赏客户尽量知悉客户的想法争吵中没有胜利者避免制造敌人如果不对就及时认错实行、推进,不停止合理引入竞争由肯定、认可切入问题合理控制与客户的距离不同发展时期客户的对接有冲劲 少经验 缺品牌充分尊重共同成长给予思路起步期不同发展时期客户的对接易彷徨 选方向 问题多诚恳建议换位分析辅助提升发展期不同发展时期客户的对接求稳定 保份额 散精力剖析策略赋予激情代为执行稳定期“我”与客户不同发展阶段的对接陌生阶段建立信任 确定基调熟悉阶段亲密阶段斗智斗勇 保持距离360沟通 客情制胜不同类型客户的对接沉默型 对症下药 创造奇迹情绪型 真诚赞赏 快速反应理智型 分析利弊 尊重选择意志型 把握方向 甘做辅助案例一大连卓联经贸有限公司(亲密型)客户调整,产生7天装老批号100件,一直未找到出口解

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