销售管理核心技术及销售管理核心技术及提升销售素质与能力提升销售素质与能力零售学习参考零售学习参考首先,什么是销售?首先,什么是销售?销售是以发现需求并满足需求为前提的销售是以发现需求并满足需求为前提的销售追求的是双赢销售追求的是双赢销售就是要在竞争中获胜销售就是要在竞争中获胜销售是长期的行为销售是长期的行为销售是有效的沟通销售是有效的沟通 销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术销售的工作就是去满足客户的需求,并艺术性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做性地让客户认同和接受我们的工作。要成功地做到这一点,销售人员必须充分了解自身的产品和到这一点,销售人员必须充分了解自身的产品和服务,并具备优良的销售技巧。服务,并具备优良的销售技巧。总之总之 在过去的二十年间,销售这一职业已发生了在过去的二十年间,销售这一职业已发生了巨大的变化。作为一名优秀的、职业销售人员必巨大的变化。作为一名优秀的、职业销售人员必须充分认识到如何能成为优秀,对自身的表现作须充分认识到如何能成为优秀,对自身的表现作出正确,客观的分析、评价,并不断完善,提高出正确,客观的分析、评价,并不断完善,提高自己以面对竞争日趋激