1、管理人员岗位胜任力 360 度测评方案为了加强管理队伍建设,发现当前管理队伍潜在的问题,为公司的管理人员选拔、管理岗位调动、晋升、奖励惩罚等提供信息依据,人事部将组织开展 360 评测工作,现将评测工作安排如下:1. 测评原则1) 明确化、公开化原则评分标准、评测程序和评测责任都遵循本通知的明确规定,在评测中严格遵守。2) 客观评测原则根据客观事实,参照评分标准中的程度描述,填写最符合项对应的分数,避免掺入主观性和感情色彩。2. 测评对象主管及经理级别中层管理人员3. 测评模型本次评测采用 360 度反馈评估技术(360 degree feedback)又称多源反馈技术。它是由与被测评人有密切
2、工作关系的人(包括被评测人的上级、同级、下级、自己)对被测评人进行匿名的综合评测,参照评分标准,填写360 度评测打分表,从而全面、客观地搜集被测评人工作表现的信息,了解其优势和不足,促进工作改善。4. 测评权重各级评测人的分数占总评测分的权重如下表:序 上级 同部门 下级 协作部门 自评号 同级1 30% 15% 25% 15% 15%5. 测评过程要求1) 本次 360 评测采用匿名测评方式,测评表由人事部负责发放到个人;2) 测评全程保密,个人对测评表内所有测评对象完成打分后直接提交人事部。3) 测评结果不予公示,测评过程材料由人事部归档。附件:360 度测评打分表及评分标准360 度测
3、评打分表测评人:张某测评对象 团队意识(10) 工作表现(10) 责任心(15) 执行力( 15) 沟通协作(15) 业务技能(15) 学习改进(10) 领导力( 10) 总分王某某 刘某某 李某某 附:评分标准360 度测评维度及评分标准测评项目 分值 程度描述10 团队意识强,行为做事能从集体利益的角度出发,为实现共同目标出谋划策,善于鼓励他人,有集体荣誉感8 团队服务意识较强,主动参与团队任务,与他人关系和谐6 有小范围的团队意识或在他人要求下参加团队工作4 团队意识差,容易脱离团队或容易忽略他人建议团队意识(10)2 倾向以自我为中心10 超高的工作质量和工作效率,积极推进各项工作,讲
4、究方法,严于律己8 能够按轻重缓急规划手头上的各项工作,节奏合理,能按部就班完成6 工作质量和效率有待进一步提高,有计划但不够合理,不能全面、及时的推进4 工作效率较差,工作质量一般,易手忙脚乱工作表现(10)2 工作混乱无计划性,经常疏漏,表现随意懒散15 明确自己的岗位职责,自觉主动对自己的决策、行为及后果负责11 在有上级提醒的情况下,会主动为自己的行为及后果负责8 在一般情况下,基本履行本职工作,愿意对自己的行为负责5 对工作中的失误有时进行逃避或者推卸责任责任心(15)2 对工作中的失误容易逃避责任,爱发牢骚或各种说法15 执行力出色,敢于挑战担当。积极落实各项工作任务,进展迅速11
5、 愿意接受挑战,各项工作进展顺利8 有办好事情的想法,能往正确的方向进展,基本达到要求5 有畏难心理,积极性不佳,工作进展缓慢,和要求有一定差距执行力(15)2 执行力不足,应付心理,经常拖延或停滞。15 积极主动与各部门及同事沟通协作11 在上级指示下,与各部门及同事可以及时沟通协作8 没有突出表现,沟通较少,但能配合做事,保持关系和谐5 在某些时候和场合,协调性差,不注重沟通和协作处理问题沟通协作(15)2 与他人较难相处,容易争执15 具有高度的专业知识技能和与职务相关的其他业务知识,善于总结运用、灵活处理问题11 具有专业知识技能,对与职务相关的其他知识了解不多,可以正常处理大部分问题
6、8 专业知识水平合格,与职务相关的其他知识了解少,不太擅长总结思考,处理问题的方式方法单一5 专业知识需要提高,缺乏与职务相关的其他知识业务技能(15)2 缺乏专业知识和与职务有关联的其他知识10 谦虚善学,关注并能迅速获取新知识,工作在不断持续改进8 有较强的学习能力,工作有较大改进6 有一定的学习能力和改进情况4 学习能力及意识较弱,不太在乎改进提升学习改进(10)2 缺乏学习意识,对目前状态自我满足10 能够牵头推进各项任务,主动组织协调工作,带领或帮助团队或下属员工克服困难,完成工作任务8 了解各项工作要求,能及时帮助指导团队人员或下属员工的工作,保证工作目标顺利完成6 基本了解团队或下属员工的工作内容和目标,偶尔给予帮助或指导4 很少与团队人员、下属员工沟通或给予帮助,不关心其工作难处,团队工作目标完成较困难领导力(10)2 各行其是,所属团队缺少凝聚力