项目管理2系统了解项目管理理论熟悉项目管理概念初步掌握项目管理过程和技巧通过项目实际案例领会项目管理的思想用项目管理的方法来指导项目实践交流项目管理经验课程目标3学习方式个人提问经验交流教训分组(选出项目经理,保证成员的差异性)讨论模拟案例学习4讲课提纲第一天上午:项目管理背景与发展项目与项目管理的基本概念项目干系人管理项目的组织结构项目管理过程与项目生命期第一天下午:项目范围管理项目时间管理第二天上午:项目成本管理项目沟通管理项目人员管理团队建设、高效个人第二天下午:项目风险管理项目质量管理项目综合管理项目经理项目管理工具总结,书籍、资源推荐5变化是永恒的!20世纪60年代:大规模生产,重在产量;20世纪70年代:质量管理,强调产品一致性;20世纪80年代:产品多样性;20世纪90年代:客户化定制服务或者产品;当前:客户驱动、业务基于项目、挑战变化。环境的变化引发对业务模式、管理模式、人才与资源利用的思考。6职能型组织公司公司公司公司职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门稳定稳定稳定稳定的的的的过程过程过程过程稳定稳定稳定稳定