知识管理技术v8.1 知识管理技术类型与应用领域知识管理技术类型与应用领域 v8.2 隐性隐性显性知识转化技术显性知识转化技术 v8.3 知识管理系统知识管理系统 v8.4 案例分析案例分析 金蝶公司知识管理解决方案金蝶公司知识管理解决方案 1/7/20231v8.1.1 知识管理技术类型存贮技术存贮技术,如数据库、知识库、文件服务器、数,如数据库、知识库、文件服务器、数据仓库、数据集市等据仓库、数据集市等;连接技术连接技术,如互联网、安全、授权、无线网、移,如互联网、安全、授权、无线网、移动计算、对等计算等动计算、对等计算等;通讯技术通讯技术,如电子邮件、邮件列表、讨论组、聊,如电子邮件、邮件列表、讨论组、聊天、瞬时通讯、即时通讯、视频天、瞬时通讯、即时通讯、视频/音频会议、网音频会议、网络研讨会、网路电话等;络研讨会、网路电话等;写作技术写作技术,如办公套件、桌面出版、图形套件、,如办公套件、桌面出版、图形套件、多媒体等;多媒体等;8.1知识管理技术类型与应用领域 1/7/20232v8.1.1 知识管理技术类型传播技术传播技术,如环球网、内联网、外联网、企业门,如环球网、内联网