第第 二二 章章电子商务框架体系结构与交易模式电子商务框架体系结构与交易模式 本章的主要内容本章的主要内容 v 电子商务的基本模型v电子商务的概念模型v电子商务的交换模型v电子商务的框架结构v电子商务系统的组成v电子商务系统的有关成员与参与过程v电子商务系统的功能、特点和优势v电子商务系统的功能v企业电子商务实现的功能v电子商务系统的优势与特点v电子商务的交易模式vB2B交易模式、B2C交易模式、C2C交易模式v移动电子商务v移动电子商务概述v移动电子商务体系结构及服务模式2023/1/72第第 一一 节节电子商务电子商务的基本模型的基本模型电子商务的概念模型电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述基本要素：电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流、物流等电子商务实体：企业 消费者银行 商店税务 工商等交易事务服务事项电子交易市场信息流、商流、资金流、物流2023/1/74信息流：包括商品信息的提供、技术支持、售后服务等内容。商流：是指商品在购、销之间进行的交易和商品所有权转移的运动过程，即商品交易的一系列活动。资金流：主要指资金的转移过程，包括付款、
