第一章第一章 电子商务概述电子商务概述 学习目标学习目标学习目标学习目标1 1 1 1掌握电子商务概念；掌握电子商务概念；掌握电子商务概念；掌握电子商务概念；2 2 2 2了解电子商务的产生、发展与应用；了解电子商务的产生、发展与应用；了解电子商务的产生、发展与应用；了解电子商务的产生、发展与应用；3 3 3 3掌握电子商务的特征、分类与功能；掌握电子商务的特征、分类与功能；掌握电子商务的特征、分类与功能；掌握电子商务的特征、分类与功能；4 4 4 4掌握电子商务框架构成与流程。掌握电子商务框架构成与流程。掌握电子商务框架构成与流程。掌握电子商务框架构成与流程。1.1 1.1 电子商务概念电子商务概念1.1.1 1.1.1 1.1.1 1.1.1 电子商务案例电子商务案例电子商务案例电子商务案例1 1 1 1社会的网络化进程社会的网络化进程社会的网络化进程社会的网络化进程（1 1 1 1）人们回家或到办公室的第一件事就是上网检）人们回家或到办公室的第一件事就是上网检）人们回家或到办公室的第一件事就是上网检）人们回家或到办公室的第一件事就是上网检查一下电子邮箱（查一下电子邮箱（查一下电子
