礼仪与修养1ppt课件游戏三人一组三人一组甲:班长甲:班长乙:工人乙:工人丙:评判丙:评判 事件:一工人因家庭不和,晚上没有睡好觉,在车间事件:一工人因家庭不和,晚上没有睡好觉,在车间打磕睡,吊车打铃都不知道避让,被车间主任发现,打磕睡,吊车打铃都不知道避让,被车间主任发现,要求班长予以处罚。要求班长予以处罚。请班长先开始找员工谈话,大家分头进入角色,评判请班长先开始找员工谈话,大家分头进入角色,评判观察,在最后提出评判意见。观察,在最后提出评判意见。游戏共分钟,第次模拟,第次正式开始游戏共分钟,第次模拟,第次正式开始2ppt课件一 礼仪的来源不要践踏心灵的花园不要践踏心灵的花园思考题:思考题:请大家说出一些有关请大家说出一些有关“礼仪与修养礼仪与修养”的词汇或格言、警句。的词汇或格言、警句。3ppt课件二、同公司职员在一起 站在他人的立场上考虑问题站在他人的立场上考虑问题思考题:思考题:1、一般说来,公司有哪些职员?他们的兴趣、性情、爱好、一般说来,公司有哪些职员?他们的兴趣、性情、爱好一致吗?一致吗?4ppt课件三、礼仪的基本原则 相互信任、相互合作、相互促进相互信任、相互合作、相