引言引言n在21实际的今天，在中国加入WTO的前夜，市场竞争的国际化、全球已是必然趋势。因此，作为中国的一个企业企业家，怎样在茫茫的商海之中杀出一条血路，带领你的企业持续发展、不断拓展您的市场份额和市场业绩呢？n n本课程完全站在企业老总、市场营销老总和营销经理的角度，从营销战略规划和营销大区管理和客户满意服务三个方面，提供了一整套系统的市场营销战略、营销大区管理系统和客户满意服务技巧，希望这些内容对您及您企业的市场开拓工作有所启迪和帮助，从而帮助您及您的企业在日益激烈的商场中立于不败之地！市场营销战略规划市场营销战略规划一、市场运营的战略概述一、市场运营的战略概述企业发展规划（企业发展规划（1）n n企业的使命宣言；n n企业的经营理念；n n企业核心价值观；n n企业的企业文化；企业规划发展（企业规划发展（2）n n企业发展的区域定位；n n企业发展的行业定位；n n企业发展的产品定位；n n企业发展的市场定位；企业发展规划（企业发展规划（3）n n机会与威胁分析和评估；机会与威胁分析和评估；n n强势与弱势分析和评估；强势与弱势分析和评估；n n竞争对手的分析和评估；竞争对手的分
