1XXXX银行核心业务流程梳理和优化方案银行核心业务流程梳理和优化方案华夏基石XX银行项目组2目录目录目录一、概述一、概述二、流程梳理与优化3流程变革层面的解决方案思路和建议流程变革层面的解决方案思路和建议n纵向明晰职责权限 解决总行与分行之间的职责权限明确以及汇报指导关系n横向划分前中后台 突出中小企业客户、银行间市场和投资业务三个核心业务的业务流程和组织模式,带动全行前中后台流程体系的组织方式n专项建立业务体系 先期试点建立中小企业、银行间、投资三个事业部。重点建立客户经理制、全员营销体系和全面风险管理体系等纵向明晰职责权限纵向明晰职责权限n围绕中小企业客户、银行间市场和投资业务三条核心业务线,进一步明确银行前中后台的业务流程和组织结构模式n建议采用试点推行的办法,逐步调整各条业务主线的业务流程和组织模式,以使调整不会影响我行业务发展的速度和规模n结合各核心业务的特点和业务流程,设计我行资源配置的基本原则和思路,实现各项业务均衡发展横向划分前中后台横向划分前中后台n将中小企业客户、银行间市场和投资业务分别组建事业部,开始试点事业部管理体制n业务管理体系以明确的总分支行管理层级以及通