物业服务成本构成服务人员的工资服务人员的工资 人员保险、人员保险、福利费福利费固定资产折旧固定资产折旧卫生清洁费卫生清洁费绿化养护费绿化养护费秩序维护费秩序维护费公共设施运公共设施运行、维护费行、维护费物业费物业费办公费用办公费用在日常物业费缴纳过程中，业在日常物业费缴纳过程中，业主常常会因为工作繁忙、人在主常常会因为工作繁忙、人在外地、施工遗留问题、未入住外地、施工遗留问题、未入住.等等各种原因迟等等各种原因迟交，甚至拒缴物业费！交，甚至拒缴物业费！为了维持物业的正常工作，保为了维持物业的正常工作，保障公司的合法权益，障公司的合法权益，“催费催费”便成为必不可少的工作。便成为必不可少的工作。共性问题列举分析共性问题列举分析第一节第一节催收费用的技巧催收费用的技巧拒交物业费的对策分析拒交物业费的对策分析第三节第三节案例分享案例分享第四节第四节第二节第二节第一节第一节共性问题列举分析共性问题列举分析房屋空置联系房屋空置联系不上占欠费总不上占欠费总额约为额约为4前期施工遗留及后期工程前期施工遗留及后期工程问题造成的欠费占总额约问题造成的欠费占总额约为为40 沟通不畅，日常服务沟通不畅，日常
