从优秀走向卓越从优秀走向卓越-团队沟通与冲突管理技巧研习团队沟通与冲突管理技巧研习-v出生：出生：6767年年v学业：研修历史，教育心理、经营管理学业：研修历史，教育心理、经营管理v曾任：教师，人事总监，公司总经理曾任：教师，人事总监，公司总经理v目前：目前：自由职业、前程无忧特约讲师自由职业、前程无忧特约讲师 上海交大海外教育学院特约讲师上海交大海外教育学院特约讲师宝钢集团经济管理学院特约讲师宝钢集团经济管理学院特约讲师研研 习习 目目 标标v了解团队运作的内涵与方式，增进团队沟通协了解团队运作的内涵与方式，增进团队沟通协作成效作成效v建立对冲突的正确认知，提升冲突管理的技巧建立对冲突的正确认知，提升冲突管理的技巧v养成互赖双赢的思维习惯，从个人成功走向公养成互赖双赢的思维习惯，从个人成功走向公众成功众成功v学学习习沟沟通通的的常常用用技技巧巧，掌掌握握与与团团队队内内不不同同性性格格人的相处之道人的相处之道v分享大家的实务经验分享大家的实务经验团队合作、成效卓越团队合作、成效卓越n有效组织有效组织 组织者职责：组织者职责：掌握时间和进度、掌握时间和进度、发现闪光点、关注每个人发现闪
