邮件邮件邮件邮件书写书写书写书写2培训培训培训培训内容内容内容内容Email常识常识邮件结构邮件结构邮件正文书写原则邮件正文书写原则邮件签名邮件签名邮件格式邮件格式人力行政部人力行政部-员工培训员工培训注意事项注意事项3什么情况下使用email商务邮件书写商务邮件书写-邮件常识邮件常识口头表达、电话、短信不能说明的，内容较多：n对外如方案、产品资料、商务框架协议、表扬信、感谢信、致歉信等。n对内如工作报告、部门之间事务往来、通知、重要信息等4如何使用如何使用商务邮件书写商务邮件书写-邮件常识邮件常识toccbcccc呢，中文翻译成抄送，顾名思义，这信不是给你写的，抄一份给你过目下，也就是知会的意思。bcc呢，中文翻译成暗送。收信人，能够看到这封信to谁cc谁，但看不到bcc的对象。5Replyreplytoallforward商务邮件书写商务邮件书写-邮件常识邮件常识回回复复全全部部回回复复转转发发注意注意事项事项n收到一封信，有reply（回复）和replytoall（回复全部）的选项。nreply会把回信发给from的那一个人，而replytoall呢，会把回信寄给from,to,
