企业规范化管理体系的企业规范化管理体系的 策划与实施技术导论策划与实施技术导论 主讲人：主讲人：刘刘 鹰鹰中欧国际管理学院（中欧国际管理学院（CEIMC）教授教授世界商务策划师联合会世界商务策划师联合会副秘书长副秘书长2010年中欧国际企业系统学习年度培训年中欧国际企业系统学习年度培训 项目项目1/9/20231/9/20231.老板的尴尬老板的尴尬_现在企业里面董事长在做总经理的事情。现在企业里面董事长在做总经理的事情。总经理在做部门经理的事情。部门经理在做员工的事情。总经理在做部门经理的事情。部门经理在做员工的事情。员工在做秘书的事情。秘书在做总经理或者董事长的事情。员工在做秘书的事情。秘书在做总经理或者董事长的事情。2.老板的心事老板的心事_如何放权又不失控？放权不放心，收权太如何放权又不失控？放权不放心，收权太费心。一放就乱，一抓就死。每个人负责什么工作，他多费心。一放就乱，一抓就死。每个人负责什么工作，他多大的权限，不一定所有的费用都一定要老板批。大的权限，不一定所有的费用都一定要老板批。怎么来进怎么来进行控制？行控制？3.老板的心愿老板的心愿_很多事情就没有一定的规则。忙造
