LOGO企业中层管理者的角色认知和素质能力要求企业中层管理者的角色认知和素质能力要求 同济大学发展研究院华东政法大学商学院甄杰中层管理人员的角色认知中层管理人员的角色认知v您认为中层管理者是：中层管理人员的角色认知中层管理人员的角色认知v对总经理来说v中层管理人员是总经理命令及决定的贯彻和执行者，同时对总经理的工作起着辅助和补充的作用。v中层管理人员是公司精神文化传播的窗口，也是总经理与员工交流和沟通的桥梁！中层管理人员的角色认知中层管理人员的角色认知v对员工来说v中层管理人员是直接领导，是员工的良师，也是益友。中层的作用中层的作用v去看、去问、去想、去说、去做高层没有讲清楚的事情。v高层的一句话，中层要说三句话v中层不是只推动基层想要做的事，更重要的是：v高层讲的少，认为你应该体会v基层讲得少，认为你应该明白v去看、看、想、听、问、做，基层没有表白的事。v中层不是只做高层交办的事，更重要的是：中层的济济与平庸中层的济济与平庸v要能为高层办事，中层就必须具备监督能力，可是：v丰田模式：发现关键点。v关键点：一个问题的根本原因v中层要能作基层表率，就必须具备应有的指导能力，可是：v凝聚力
