专业销售拜访技巧技能回顾课件.ppt

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资源描述

专业销售拜访技巧专业销售拜访技巧技能回顾技能回顾=自我介绍 姓名姓名/区域区域/做销售管理的年限做销售管理的年限个人爱好个人爱好销售拜访的组成充分的准备能提高面对面拜访效率充分的准备能提高面对面拜访效率回顾以往拜访,有针对性地设计开场白回顾以往拜访,有针对性地设计开场白提高拜访成功率提高拜访成功率访前准备的目的访前准备什么?访前准备什么?-1-1医医生生当当前前的的状状态态(观观点点、行行为为等等)处方处方你你期期望望医医生生达达到到的的状状态态你打算怎么做?你打算怎么做?拜访目标三要素拜访目标三要素7访前准备什么?-2销售拜访的组成引发兴趣创造好的氛围获得接见目的 激发客户兴趣激发客户兴趣 运用产品、服务的效益运用产品、服务的效益 直接涉及拜访的话题直接涉及拜访的话题 开场白的方式 了解了解 观察观察 感兴趣话题感兴趣话题 真诚地赞美真诚地赞美 善解人意善解人意好的开场白需要注意的地方销售拜访的组成 何为探询?为发现客户隐藏的需求、要求、为发现客户隐藏的需求、要求、期望、问题和目标而运用的提问期望、问题和目标而运用的提问的技巧。的技巧。探询探询探询探询 建立双向沟通的平台建立双向沟通

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