三季度讲评课件.ppt

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三季度护理质量讲评三季度护理质量讲评 谭卡利谭卡利目录目录一、我们现在的护理质量管理方式我们现在的护理质量管理方式二、二、如何调整护理质量管理思路?如何调整护理质量管理思路?三、三、三季度优质护理分析四、三季度护理质量检查存在问题整改我们现在的护理质量管理方式质控检查、考试是临床护理质量管理最重要的手段:质控检查、考试是临床护理质量管理最重要的手段:护理部组织全院护士长进行交叉检查、护理部护理质护理部组织全院护士长进行交叉检查、护理部护理质量检查量检查“质控质控”行为从上而下,及使临床护士产生的应付和行为从上而下,及使临床护士产生的应付和对付的心理,抵触和对付的心理,抵触和“抗上抗上”的心理,规避错误的心的心理,规避错误的心理理注重技术操作及考核,忽略护理效果注重技术操作及考核,忽略护理效果重终末质量,轻环节质量重终末质量,轻环节质量护士长和护士的眼睛看着护理部护士长和护士的眼睛看着护理部/检查标准,而检查标准,而不是病人不是病人标准里没有病人标准里没有病人,只要不扣分就好只要不扣分就好,只要几个率达只要几个率达标就好标就好,病人的护理成效无考虑。病人的护理成效无考虑。有检查就好,没

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