2023/1/91全面质量管理全面质量管理普及教育专题讲座普及教育专题讲座主讲：马克勤国际注册管理咨询师（国际注册管理咨询师（CMCCMC）国家级讲师国家级讲师/中企联特聘质量管理专家中企联特聘质量管理专家2023/1/92第一课：基本概念和原理第一课：基本概念和原理质量管理在企业管理框架的位置质量管理在企业管理框架的位置质量无处不在；管理通用普遍；全面是其特点。质量无处不在；管理通用普遍；全面是其特点。2023/1/93 戴明戴明(William Edwards Deming)(William Edwards Deming)戴明博士于戴明博士于19001900年年1010月月4 4日生于美国爱荷华州日生于美国爱荷华州(Sioux City,IA)(Sioux City,IA)，19211921年从怀俄明大学年从怀俄明大学(Univ.of Wyoming)(Univ.of Wyoming)毕业后继续前往科罗拉多大学毕业后继续前往科罗拉多大学进修，并于进修，并于19251925年修得数学与物理硕士，最后于年修得数学与物理硕士，最后于19281928年取得耶鲁大学的年取得耶鲁大学的物理博士
