www.fulltech- 原因和对策www.fulltech- 何时需要分析原因和对策何时需要分析原因和对策1.客诉2.内部品质异常3.供应商来料异常4.设备异常5.目标指标6.管理评审7.内外部体系审核8.过程审核9.产品审核10.量具校验11.环境、健康、安全等www.fulltech- 一、原因一、原因1.原因分析时问题2.原因分析的考虑点3.如何查原因www.fulltech- 分析原因时问题分析原因时问题1.操作不小心/操作不当导致2.操作员疏忽3.返工/可以返修/建议报废4.作业时筛选不到位5.加工/组装时导致碰伤6.检验不到位/未检出7.素材/来料不良/变形导致攻牙不良8.装夹不到位9.调机品混入www.fulltech- 1.为什么会发生这样的问题?2.为什么没有更早地发现这个问题?3.是否有其他或类似的问题？4.人机料法环测原因分类：（1）流出原因（2）产生原因原因分析的考虑点原因分析的考虑点www.fulltech- 原因分析方法原因分析方法1.确定这样的问题以前是否发生过。如果发生过，评审以前的文件，确定以前采取过什么措施，为什么措施没有有效在消除问题的原因。2
