供应链管理文献架构供应链管理文献架构 供应链管理的定义供应链管理的定义 n采购策略的整合、物流的整合、供应商的结合、买方与供应商间的伙伴关系、供应的基本管理、供应商的策略结盟等新的管理哲学。nScott对供应链管理的描述:从原物料到最终消费者的整个制造与供应的程序。n经由供应链管理在技术上整合所有整体商业来获取所有的利益,供应链管理的狭益定义是在组织的范围内,整合多种功能来提高商品流动,并从立即供应策略,到制造生产与配送至最终使用者。供应链公司活动供应链公司活动 原材料提取原材料制造商元件制造商最终产品制造商批发商零售商物质配送/仓储地球消费者再回收供应链管理的演变供应链管理的演变 n1950-1960年:大量生产与最小单位生产成本,产品与制程 的弹性比较小n1980年:提供低价格、高质量和可信赖的产品,具备更强大 的产品设计零活性,制造商利用JIT与其他的管 理方法率先来管理制造效率与周转时间。n1980年:供应链管理扩大到包含更多高水平且一致性 的价格与质量的考量,来代替一些重复性且非价 值性的活动 商业成果 顾客满意度 方法 策略计划 合作愿景 商业成果所产生的结果是顾客满意度