创富教育目标管理企业是一个优胜劣汰的组织如果不能去掉最差的人就是对最好的人进行处罚好的公司靠系统成功系统=制度+表格绩效管理的作用清晰企业想要的结果凝聚员工目标和公司目标在过程中学习成长修正进步创造共同的价值系统=制度+表格APEI循环目标管理系统措施与计划制定明确的目标评估与检讨激励与处罚1、是否明确2、可否量化评估3、是否有挑战性4、是否合适5、有没有时间限制愿望梦想成功实现目标的五项原则本公司表格实现目标的四个关键点责任化数字量化分解细化时间节点千斤重担万人挑人人头上有指标公司目标 部门目标部门目标部门目标沟通设定目标时要考虑利益共同绩效管理不是牺牲员工的利益而满足团队的绩效设定目标时要考虑处罚措施绩效管理就是利润管理财务数字反应 企业绩效的整体状况责任到人 奖罚到位奖励要看得见摸得着绩效目标设定的涵盖范围1、财务指标财务指标包括销售收入回收款人均销售额成本利润应收账款库存绩效目标设定的涵盖范围1、财务指标2、客户指标客户指标包括新客户开发率客户流失率客户满意度客户投诉率客户重复购买率绩效目标设定的涵盖范围1、财务指标2、客户指标3、管理和流程指标绩效目标设定的涵盖范围1、财务指