酒店行业基本礼仪.docx

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资源描述

1.去别人家里,不要坐在人家的床上。2.在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。3.晴带雨伞,饱带干粮-未雨绸缪总是好的。4.如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。5.吃饭的时候尽量不要发出声音。6.捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。7.别人批评你的时候,即使他是错的也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。8.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。9.到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。10.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。11.待客不得不大,持家不得不小。12.把拳头收回来是为了更有力的还击。13.人活在这个世上,首先要学会一个“忍”字。14.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密。15.钱不是靠攒的,会花才会赚。16.学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂。17.不要跟同事议论上司或

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