华南资讯 软件项目巡检报告模板版本 V2.5 第 1页，共 3页软件项目巡检报告模板发布文号 SPI_SPE12_T05 版本 2.5文件编号 HNSDT181-2010所属过程文号 SPE12参考过程文号编写人 余燕敏、黄慧、廖铄瑶、雷永华审核人 刘弘德、欧跃龙、胡波、覃义、翁庄明、段笑雨批准人 邹革非、李自强、余增平、韩晓媛、王树文华南资讯 软件项目巡检报告模板版本 V2.5 第 2页，共 3页软件项目巡检报告客户全称： 联系电话：服务单位 广州华南资讯科技有限公司 合同号 维护经理巡检日期 巡检人员到达时间 离开时间填写本次巡检的系统及运行情况，包括运行时长、业务办理数量、系统用户数、日峰值用户数、出错情况及修复情况等。巡检内容日常数据备份是否正常 正常 不正常巡检记录/报告提交时间 已提交 预 计： 遗留问题、隐患及处理建议1、本次巡检的目的与运行状态已和客户沟通，并得到客户的认可 是 否，原因：2、遗留问题已和客户详细沟通，客户已理解后续的处理方案和计划是 否，原因：客户沟通（必要过程）3、其他：客户对项目服务的意见（客户填写）客户签名：年 月 日服务人员签名：年 月 日华南资讯 软件项目巡检报告模板版本 V2.5 第 3页，共 3页附录 1: 文档管理控制更新历史1.0 2010-12-1初始创建2.5 2011-2-22日首次发布执行
