商场运营主管工作岗位职责相关推荐 商场运营主管工作岗位职责运营主管是商场的重要负责人。那么商场运营主管工作职责是什么？今天我为你整理了商场运营主管岗位职责，希望对你有用。商场运营主管工作职责1、部门及现场运作事项稽查与协调；2、负责组织下属，营业员的培训和考核；3、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高；4、协助营运经理达成营运目标；5、负责监督处理客户投诉、退换货、物价、商品成列等；6、负责销售绩效数据的收集、分析、反愧7、监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的.管理；8、负责研究商圈、开发会员、大宗客户等服务管理；9、工作成果报告，总结及改善建议等；10、工作计划、检讨、日常及年度策划等；11、本部门相关管理事项；完成上级下达的其他任务；百货营运助理岗位职责1、要负责召开与主持部门的会议；2、要协助公司达成营运目标；3、百货营运部经理助理要负责监督员工如何处理顾客投诉、监督员工的退换货管理、物价管理以及商品陈列；4、要负责收集、分析以及反馈商场的销售绩效数据；5、要负责监督现场的服务质量、环境质量以及现场
