经理人员能力素质模型解读经理人员能力素质模型解读GE人才活力曲线什么因素导致什么因素导致优秀人才有良优秀人才有良好的绩效表现好的绩效表现什么是能力素质模型特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点被称为胜任素质或胜任力；特定岗位或人群中的绩效优异者所具备素质特点集合被称为胜任素质模型，或称为能力素质模型。素质冰山模型的原理素质内在结构模型素质意识行为/技能无意识潜意识控制意识控制行为习惯行为人们不加思索而直接产生的想法、认识或观念人在外部因素影响下，而产生的有别于习惯认识的想法、观念人受到外部因素影响，而刻意的做出的与习惯表现不一致的行为人们不加思索而直接表现出的行为性格价值观兴趣需求动机经历知识环境实践训练任何能力素质均需通过外显的行为进行表现行为是决定个人绩效的关键因素改善行为的根源是改变意识，行为改善效果取决于控制意识的强度领导力开发的关键首先是意识的改变，其次才是行为的改变。只有客观认识自我，才能从行为上改善自我。高级经理后备人员能力素质模型类别类别素质指标素质指标战略战略思维，经济头脑，决策能力，变革创新运营问题解决，体系建设，协同合作，沟通影响个人学习能力，成就导向，情绪管
