00能力素质模型研讨1调研方法调研方法调研内容调研内容调研角度调研角度调研访谈调研访谈与公司高层领导和中层管理干部进行了访谈与公司高层领导和中层管理干部进行了访谈,共计共计访谈访谈17人人,访谈时间约访谈时间约30小时小时方向分析方向分析BEI访谈访谈与软件实施人员进行与软件实施人员进行BEI行为事件访谈行为事件访谈,共计访谈共计访谈60人人,访谈时间约访谈时间约80小时小时搜集信息搜集信息资料查阅法资料查阅法顾问组对公司组织架构图顾问组对公司组织架构图、职位体系表职位体系表、培训管理培训管理制度制度、绩效管理制度等资料进行了研读绩效管理制度等资料进行了研读环境分析环境分析内部研讨法内部研讨法与任职资格项目组与任职资格项目组、技能库项目组技能库项目组、公司内部专家公司内部专家及人力资源部等有关人员进行了研讨及人力资源部等有关人员进行了研讨应用分析应用分析2初级专业人员初级专业人员高级专业人员高级专业人员专业人员专业人员资深专家资深专家监督者监督者专家专家管理者领导者领导者五级五级四级四级三级三级二级二级一级一级在充分调研的基础上在充分调研的基础上,提出软件实施人员提出软件实施人员“五级