酒店工作岗位职责要求.docx

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酒店工作岗位职责要求相关推荐 酒店工作岗位职责要求范文 酒店部长要严格遵守自身的岗位职责,做好本职工作。以下是我为大家收集到的酒店部长工作职责,希望对大家有帮助! 酒店部长工作职责(一) 1.在总经理的领导下,全面负责酒店客房部的管理工作,负责客房部每天正常运作。 2 根据酒店的预算和酒店的市场环境、部门的历史数据和现实情况,编制部门年度预算(主要包括布草、制服及清洁设备),报总经理审批后组织实施。 3 制定并更新客房部的经营管理制度、操作规程、岗位职责,检查规章制度的实施和执行情况。 4 严格控制经营成本支出,组织对布草及制服进行季度盘点,根据酒店的存量标准及时组织补充,控制客房用品、清洁洗涤用品的用量,抽查使用情况,避免浪费,保证顺利完成预算。 5 经常巡视属下各部门,检查工作进度,抽查服务质量,发现问题及时纠正偏差,确保日常工作的顺利进行。 6 负责检查所属区域的设备设施,检查当天准备接待贵宾的房间质量,确保房态处于最佳状态,主动适应市场竞争需要。 7 负责迎送贵宾,亲自探访生病的客人、长住客人,争取回头客。 8 定期走访住店客人,了解

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