1、模块五 领导单元一 领导理论与领导方式单元二 权利与指挥单元三 激励单元四 沟通1. 了解有关领导概念，掌握领导方式理论；2. 掌握权力形成机制与运用要领；3. 掌握指挥的形式与要领；4. 掌握激励的理论与方法；5. 掌握沟通的方法与艺术；1. 培养提高自身权威与有效运用权力的能力；2. 培养有效指挥的能力；3. 培养激励员工的能力；4. 培养人际交往与沟通的能力；单元一 领导理论与领导方式领导方式理论人性假设理论领导的实质与手段知识研修领导的实质与手段领导的含义领导职能。 管理者在顺序进行计划、组织职能之后，就要执行领导职能，即领导所属人员去实现组织的目标。这是管理者最经常性的职能。领导。
2、领导是指管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。这个定义包含三方面内容： (1)领导的主体是组织的管理者，领导的客体是管理者的部下，有部下并对其施加影响才可称之为领导。 (2)领导的作用方式是带领与影响，包括指挥、激励、沟通等多种手段。 (3)领导的目的是有效实现组织的目标。 (4)领导是管理者一种有目的行为，是管理者的一个重要职能。 领导的实质与手段领导的实质 领导实质上是一种对他人的影响力，即管理者对下属及组织行为与心理的影响力。领导工作有效性的核心内容就是领导者影响力的大小及其有效程度。 领导手段领导作为一种影响力，其施加作用的方式或手段主要有指挥、激励和沟通。人性假设理论 人
3、性假设与领导方式人性假设。 人性假设是指管理者在管理过程中对人的本质属性的基本看法。领导方式。 领导方式是指管理者实施领导行为所采取的各具特色的基本方式与风格。人性假设决定领导方式。 人性假设，作为管理思想、管理观念的认识基础，直接决定着管理者的领导方式。有什么样的人性假设，就会形成与之相适应的领导方式。 人性假设理论 管理中人性假设理论的演进“ 经济人 ” 假设认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的经济利益；相应采取重视物质刺激，实行严格监督控制的方式。“ 社会人 ” 假设认为人有强烈的社会心理需要，职工的 “ 士气 ” 是提高生产率最重要的因素；采取重视人际关系，鼓励职工参与的方式。“
4、 自我实现人 ” 假设认为人特别重视自身社会价值，以自我实现为最高价值；采取鼓励贡献，自我控制方式。“ 复杂人 ” 假设 认为人的需要是多种多样的，其行为会因时、因地、因条件而异；相应采取系统、权变管理方式 。领导方式理论特性理论基本观点。他们关注领导者个人，并试图确定能够造就伟大管理者的共同特性。主要成果。九十年代，提出一些反映有效领导者特性的个性特点（见图 5.1）。图 5.1 主要成果领导方式理论行为理论基本观点。领导方式的行为理论主要研究领导者应该做什么和怎样做才能使工作更有效。领导方式，如表5.1所示。 表 5.1 领导方式分 类 标 准 分 类 结 果 按 领导 者的关注重点的不同来划分 任 务 型 领导 方式与关系型 领导 方式 按 领导 的决策方式不同 专 制型 领导 方式、民主型 领导 方式和放任型 领导 方式
