儿科护患沟通技巧儿科护患沟通技巧儿科护患沟通的目的目的 护士与患儿及家属之间的沟通,其目的在于减少护患之间的距离,增加信任感,达成一致共识。有效的沟通与患儿的康复有着密切联系。学习目标重点患儿的特点与患儿沟通的基本原则与患儿沟通的基本途径及患儿沟通的一般技巧难点 小儿年龄分期及各期社会化发展的特点第一节儿科疾病的特征及患儿的特点儿科疾病的特征 各年龄阶段儿童患病种类不同 病情易反复且变化多端 起病急,临床表现不典型 免疫系统功能未完善,防御疾病能力差 小儿对致病因素所致的病理反应与成人不同 与成人疾病种类有很大不同患儿的特征自我表达能力差对疾病的忍受能力低,反应性强情感控制能力低检查及治疗时不易合作患病后心理变化大自尊心强与心理承受能力的不相适应患病后依恋及依赖性增强家长的心理直接影响患儿的情绪小儿年龄分期及各期社会化发展特点分期年龄特征婴儿期出生-1周岁体格动作和认知能力发展最迅速幼儿期1-3周岁前生长减慢,智力发育较突出,自主性和独立性不断发展学龄前期3-6岁大动作精细动作及语言能力进一步发展,以旺盛的精力和强烈的好奇心为显著特征学龄前6-12岁以智力增长体格发育建立独立能力为基本