*2014年3月25日保额销售回顾课程大纲 从理赔报告看客户保障需求保障需求简单分析表使用 保额销售面谈关键句有没有给客户办过理赔？接到客户理赔报案电话时的心情？你担心什么？1、能不能赔？2、赔太少？3、赔付慢？理赔流程不熟？.客户保障买够了吗？-重疾平均理赔金额仅10万多，身故赔付仅13万，客户保障明显不足！客户保障买对了吗？-重疾保障需求最迫切紧急！一旦患重疾多数险种无法再买，要在健康时早规划、足保障！-身故理赔中意外占20%，要把寿险与意外险的组合保障设计足。-医疗险最实用、最能让客户体验公司优质理赔服务，深寿医疗险附加率不足六成，从给 客户设计全险角度需补充。设计产品组合时要考虑保障全面，身故重疾须放首位，医疗险种作补充。从理赔报告看客户保障需求数据来源：ELIS&MIS系统20132013年各类事故理赔报告年各类事故理赔报告事故事故原因原因给付金额给付金额理赔件数理赔件数件均理赔件均理赔金额金额金额金额占比占比件数件数占比占比重疾重疾14680.66 14680.66 万万55.15%55.15%13551355件件 6.92%6.92%10.83 10.83 万万身故身故7
