1培训需求调查思路与方法培训需求调查思路与方法培训需求调查思路与方法培训需求调查思路与方法人力资源部人力资源部人力资源部人力资源部2014-12-152014-12-152回答如下问题回答如下问题:为什么要采用培训方式为什么要采用培训方式?谁需要培训谁需要培训?需要什么内容的培训需要什么内容的培训?培训的时机与长度培训的时机与长度?谁来培训?谁来培训?培训的成本培训的成本?培训的方式培训的方式?一、培训需求分析的任务一、培训需求分析的任务现状现状目标目标需求评量是一种差距分析(需求评量是一种差距分析(GAP Analysis)3直接目的发现企业战略发展的要求与现实之间的差距所产生的培训需求(企业发展规划的要求企业发展规划的要求)发现员工职业发展的期望与现有状况的差距所产生的培训需求(员工职业生涯发展规划的要求员工职业生涯发展规划的要求)实现组织发展与员工成长的双赢实现组织发展与员工成长的双赢实现组织发展与员工成长的双赢实现组织发展与员工成长的双赢4确定组织的确定组织的需求需求确定和分析确定和分析能力要求能力要求 评审能力评审能力 确定能力差距确定能力差距 识别解决办法识别解决办法以弥补