以提供知识为荣，以共享知识为乐陆振杰 前前 言言 2011年，新框架，新思路，提升通路管控能力与终端表现涉及销售工作的所有方面。深化划区运作质量，粤北团队勇于先试先行，“法乎其上，得乎其中”，管理重在沟通、学习、实践与提升，我们量化思路，把握时机，系统性，全面性共同学习现代市场营销理论的科学体系与最新发展；具备实战性，针对性，促进团队学习力往前走 1 步，坚决完成2011年各项市场工作。目目 录录part1part1part2市场营销管理过程市场营销管理过程市场营销学概述市场营销学概述 1.2 1.2 市场营销观念的新发展市场营销观念的新发展 2.1 2.1 市场营销管理过程的概念市场营销管理过程的概念 1.1 1.1 市场营销产生与发展市场营销产生与发展 2.2 2.2 市场营销管理过程的四大步骤市场营销管理过程的四大步骤 3.1 3.1 市场营销信息市场营销信息 3.2 3.2 市场营销信息环境与分析市场营销信息环境与分析part3市场营销信息与市场营销环境市场营销信息与市场营销环境产生于美国产生于美国产生于美国产生于美国西欧西欧西欧西欧70707070年后中国年后中国年后中国年后
