高危医疗纠纷课件.ppt

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高危医疗纠纷病例的识别与应对刘 鑫中国政法大学医药法律与伦理研究中心演讲内容医疗纠纷预警高危医疗纠纷病例的识别识别指标识别方法高危医疗纠纷病例的应对加强医患沟通增强医疗风险告知的意识规范病历书写医疗纠纷预警预警的概念是指在灾害或灾难以及其他需要提防的危险发生之前,根据以往的总结的规律或观测得到的可能性前兆,向相关部门发出紧急信号,报告危险情况,以避免危害在不知情或准备不足的的情况下发生,从而最大程度的减低危害所造成的损失的行为。医疗纠纷预警针对医疗场所内可能发生医疗纠纷的情况向全院相关部门及人员发出的警示信息。医疗纠纷预警信息来源医疗机构内部医疗纠纷预警部门医疗纠纷投诉处理部门定期评价本院发生医疗纠纷的风险科室对本科室发生医疗纠纷风险的评价定期评价本科室发生医疗纠纷的风险医务人员对具体患者发生医疗风险的评价简易评估法高危医疗纠纷识别指标高危医疗纠纷病例的识别指标患者系独生子女患者属于低收入阶层患者有心理精神问题患者不是京籍患者属于特殊身份者患者与其他医疗机构发生过医疗纠纷患者为社会问题人群:下岗、吸毒、劳教经历高危医疗纠纷病例的识别指标医疗过程中有不满情绪患方对治疗的期望值过高手术等治

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