北京市物业管理办法北京市物业管理办法宣传手册宣传手册周林2010年12月7日目目 录录目目 录录目目 录录目目 录录 物业管理是什么?物业管理是什么?1物业管理,是指业主自行或者通过他人对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护环境卫生和相关秩序的活动。业主大会成立和运作中有问题找业主大会成立和运作中有问题找谁解决谁解决?2街道办事处、乡镇人民政府负责对辖区内业主大会、业主委员会的成立活动进行协助、指导和监督,协调处理纠纷。物业管理区域由谁划分?物业管理区域由谁划分?根据什么划分?根据什么划分?3建设单位应当在销售房屋前,结合物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素划分物业管理区域,并在房屋买卖合同中明示。物业主要配套设施设备和相关场地共用的,应当划分为一个物业管理区域;住宅区和非住宅区原则上应当划分为不同的物业管理区域。物业管理区域分立或者合并需要物业管理区域分立或者合并需要办理什么手续?办理什么手续?4业主共同决定对物业管理区域进行分立或者合并的,应当向物业所在地街道办事处、乡镇人民政府提出申请,由街道办事处、乡镇人民政府会同区县房屋